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Microsoft a confirmé un bug dans lequel l’enregistrement d’un PDF à partir de Word pour Windows peut envoyer le fichier vers un emplacement inattendu avec un nom aléatoire lors de l’utilisation de SharePoint Online.
L’odyssée du géant Windows s’est poursuivie, à la suite de problèmes qui comprenaient un mois de septembre loin d’être idéal pour son système d’exploitation phare et un problème de collage dans Excel. La dernière casse concerne le format de document PDF dans Word pour Windows.
Après la mise à jour d’un utilisateur vers la version 2609 de Word, l’enregistrement de documents au format PDF sur des emplacements SharePoint Online peut produire une mauvaise surprise. Pour commencer, le fichier est enregistré dans C:Users(nom d’utilisateur)AppDataLocalMicrosoftWindowsINetCacheContent.MSO à la place, avec un nom de fichier aléatoire. Pire encore, Word n’affiche aucune erreur indiquant que quelque chose s’est mal passé.
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Selon Microsoft, « le problème se produit uniquement lors de l’utilisation de Enregistrer/Enregistrer sous, du choix du type de fichier PDF et de la sélection d’un emplacement SharePoint. » Utilisez l’option Exporter ou enregistrez ailleurs, et tout ira bien.
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Le registre a demandé à Microsoft s’il travaillait sur un correctif et quand un correctif pourrait être disponible, mais la société n’a pas encore répondu. Certains utilisateurs concernés ont signalé que l’annulation de la mise à jour résout le problème.
Les clients de Microsoft ont vécu des moments difficiles ces derniers temps. En plus du problème de collage, une mise à jour apparemment anodine de Microsoft 365 a désactivé par inadvertance Office 2016 et 2019, et la société a récemment admis qu’elle avait accidentellement effacé les données Microsoft 365 de certains clients avant l’expiration de leur période de conservation.
Ensuite, il y a la saga en cours de la mise à jour Windows de septembre, qui a provoqué des bugs si graves que Microsoft a précipité une mise à jour hors bande. Cette mise à jour hors bande a apporté ses propres problèmes : en plus des problèmes audio persistants et des problèmes avec les appareils joints au domaine, Microsoft a admis que les clients utilisant l’historique des fichiers pourraient ne pas être en mesure de créer ou de mettre à jour des sauvegardes.
Microsoft a corrigé ce dernier problème dans la mise à jour préliminaire du 22 septembre pour Windows, mais les autres sont en cours. ®
