Porter un numéro de téléphone vers un nouveau réseau est une étape que beaucoup d’entre nous franchissent à la recherche de meilleures offres. Aujourd’hui, presque tous les grands opérateurs proposent une telle solution. Dans notre article, nous examinerons de plus près ce processus dans le réseau Plus.

Transférer un numéro vers un autre réseau ne consiste pas seulement à changer de carte SIM, il est également possible de profiter d’une promotion. Dans le cas du réseau Plus, ce processus n’est pas trop compliqué. Dans l’article ci-dessous, nous examinerons étape par étape comment transférer un numéro, depuis la sélection d’une offre, en passant par la commande, jusqu’à l’activation.

Que propose Plus ?

Transférer son numéro vers le réseau Plus ne consiste pas seulement à changer d’opérateur. Il existe également de nombreux avantages qui nous incitent à transférer. En tant que client Plus, vous avez la possibilité de bénéficier d’une réduction de 25 PLN sur le deuxième numéro porté et les suivants.

Comment transférer un numéro vers Plus ?

Tout d’abord, choisissez une offre adaptée à vos besoins. Ensuite, passez votre commande via la boutique en ligne. L’étape suivante consiste à approuver les documents en ligne ou à les signer chez le coursier. Plus se charge également de toutes les formalités liées au transfert du numéro.

Quand pouvez-vous commencer le processus de transfert de votre numéro vers Plus ?

Le processus de transfert de numéro peut être lancé jusqu’à 12 mois avant la fin du contrat en cours. Cette option vous donne la liberté de planifier et de choisir le moment optimal pour changer. Que vous ayez un contrat à durée indéterminée ou que vous utilisiez un téléphone prépayé, Plus vous permet d’effectuer des transferts entre réseaux.

Combien de temps dure le processus de portage de numéro ?

Le délai d’attente pour transférer votre numéro vers Plus dépend du type de contrat en cours. Dans le cas d’une offre prépayée d’un autre opérateur, le délai peut prendre jusqu’à 14 jours. Pour un abonnement avec un contrat à durée indéterminée, il faut généralement compter de 30 à 60 jours. Dans le cas d’un abonnement avec contrat à durée déterminée, le transfert a lieu le jour de la fin du contrat.

Comment vérifier l’état du transfert d’un numéro vers Plus ?

La procédure de transfert de votre numéro vers Plus a-t-elle commencé ? Vous pouvez vérifier l’état de votre opération de plusieurs manières différentes. Vous pouvez envoyer un e-mail à esklep@plus.pl. Des informations détaillées sur l’avancement du transfert de votre numéro peuvent également être obtenues en appelant la hotline au 601 101 200. Plus fournit également des messages SMS réguliers avec l’état actuel du transfert.

Après avoir signé le contrat avec Plus, le client reçoit une carte SIM avec un numéro temporaire. Cela signifie que vous pouvez utiliser les services du réseau Plus dès le début, avant que le numéro ne soit entièrement transféré. Pendant ce temps, votre numéro actuel reste également actif, éliminant ainsi les temps d’arrêt du service.

Quand et comment les frais sont-ils facturés par l’opérateur actuel et le nouvel opérateur ?

Les frais d’abonnement de l’opérateur actuel sont facturés jusqu’au transfert du numéro, conformément au cycle de facturation établi. À leur tour, les frais d’abonnement du nouvel opérateur commencent à être facturés à partir du moment où le numéro est activé. Cela élimine le risque de double facturation, garantissant que vous ne payez que pour l’utilisation des services que vous recevez réellement des opérateurs.

Pourquoi ne pouvez-vous pas transférer votre numéro du jour au lendemain si vous avez un contrat avec un autre opérateur ?

Le processus de transfert de numéro du jour au lendemain serait parfait s’il n’y avait pas d’obligations contractuelles. Si vous décidez de transférer votre numéro en cours de contrat avec un autre opérateur, vous êtes soumis à un délai de préavis. La demande de transfert est vérifiée par l’opérateur actuel et ce n’est qu’après une décision positive que le processus de transfert de numéro commence.

Puis-je l’utiliser lors du portage de mon numéro ?

Porter votre numéro ne signifie pas que vous perdrez l’accès à votre réseau. Pendant le processus de portage, votre numéro fonctionne toujours, ce qui signifie que vous pouvez utiliser les services de télécommunications sans aucun problème.

Quelles données sont nécessaires pour transférer le numéro vers Plus ?

Le processus de transfert du numéro vers le réseau Plus est basé sur la vérification de l’abonné. Au cours de celle-ci, des informations clés sont vérifiées, telles que : activité du numéro avec l’opérateur actuel, type de contrat indiqué dans la commande (si le numéro fonctionne avec une carte ou un abonnement), et le numéro Numéro PESEL. Dans le cas des personnes dirigeant une entreprise, le processus comprend également un certain nombre RÉGON ou Numéro d’identification fiscale.

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