Microsoft a fait jeudi dernier ce que nous attendions de lui l’année prochaine en mettant l’IA générative appelée Copilot dans Microsoft 365. Cette technologie est potentiellement aussi importante pour la productivité au bureau que Microsoft Office l’était initialement.

Parlons de l’effet de Copilot cette semaine. Ensuite, nous terminerons avec mon produit de la semaine, un nouvel ordinateur portable de HP qui résulte d’une collaboration inhabituellement étroite avec AMD et qui offre aux gens comme moi qui n’ont pas de service informatique une meilleure expérience de support que la plupart des magasins informatiques.

Copilote Microsoft 365 : votre secrétaire numérique

Quand j’ai commencé dans le secteur de la technologie, les secrétaires étaient monnaie courante. J’en ai même partagé un pendant un moment, et ce fut une expérience fantastique. Malheureusement, j’étais à la traîne de cette assistance. C’était incroyable d’avoir un employé dont le travail était de me soutenir et qui viendrait compléter et assurer mon travail.

Au fur et à mesure que des produits comme Office progressaient, les entreprises ont conclu que les secrétaires n’étaient plus nécessaires et les cadres ont reçu des outils censés automatiser le rôle du secrétaire. Ils ne l’ont pas fait, cependant, parce que ces outils n’étaient pas intelligents.

Les outils automatisés nous ont rendus plus productifs mais n’ont pas corrigé les lacunes que nous avions comme le pourraient les assistants humains, comme écrire une bonne lettre, maintenir la correspondance et garder secrète notre incapacité à gérer notre tempérament (quelque chose que les médias sociaux ont explosé).

Cette utilisation initiale de l’IA générative dans Copilot, bien que beaucoup plus intelligente qu’Office sans elle, ne surmontera pas initialement toutes nos lacunes, mais elle deviendra plus intelligente avec le temps. Je crois qu’il évoluera pour embrasser pleinement l’ancien rôle de secrétaire. Mais dans un premier temps, cela augmentera notre productivité en transformant nos idées et nos concepts en œuvres achevées.

Cette secrétaire numérique est encore jeune et naïve

Il faut garder à l’esprit que cette technologie, déjà dans sa 4e génération, est encore très jeune et immature. Nous ne pouvons pas en dépendre comme nous le ferions pour un assistant humain expérimenté, ce qui signifie qu’il s’agit plus de quantité productive que de qualité. Nous devrons à la fois apprendre cet outil et être conscient de sa faiblesse.

Bien qu’il soit beaucoup plus intelligent qu’Office, il n’est pas aussi intelligent qu’un bon assistant humain. Il ne peut pas capter le contexte, il ne comprendra pas toujours l’impact du ton et il ne pourra pas vous protéger d’une erreur.

L’outil n’est pas encore un pair, même si je m’attends à ce qu’il évolue pour le devenir. D’une certaine manière, c’est comme un jeune enfant qui regarde ses parents comme s’ils étaient des dieux et ne remet pas en question ce que disent ces parents. Il ne comprend pas les nuances ou ne perçoit pas que ces parents ne sont pas parfaits.

Cet outil fera non seulement ce que vous lui dites de faire, même si ce n’est pas dans votre meilleur intérêt, mais il prendra également les données qui lui sont fournies, qu’elles soient factuelles ou fictives, et les traitera comme la vérité. Par conséquent, vous devrez fournir une surveillance et reconnaître qu’il peut faire des choses à une vitesse qui pourrait être dangereuse.

L’avertissement de Twitter

L’une des choses qui rend Twitter dangereux est que vous pouvez voir quelque chose et y réagir sans réfléchir aux implications de votre réaction. Vous voyez un message amusant et le republiez sans vous rendre compte que le message est sexiste ou raciste, et votre carrière est soudainement terminée.

Vous vous mettez en colère et publiez vos sentiments à propos de quelque chose que votre PDG a fait, vous avez mal lu un message ou simplement mal formulé une réponse à un message et, encore une fois, votre carrière est terminée. La vitesse à laquelle vous pouvez présenter sur Twitter en fait l’un des plus grands dangers pour votre avenir.


Copilot est d’abord un outil de vitesse. Si vous êtes contrarié, il rédigera un e-mail qui pourrait mettre fin à votre carrière, vous devez donc utiliser la retenue de type Twitter pour éviter de l’envoyer. L’un des avantages d’écrire quelque chose vous-même est que cela vous donne le temps de réfléchir à ce que vous faites et peut-être de le repenser.

Je ne dis pas que l’outil est mauvais, mais comme tout outil qui se concentre initialement plus sur la vitesse que sur la qualité, le risque d’agir sans réfléchir augmente considérablement. Heureusement, pour ceux d’entre nous qui n’ont pas perdu leur emploi à cause d’un Tweet mal pensé (ma solution était de rester en dehors de Twitter principalement), nous savons comment faire une pause et réfléchir avant d’agir.

Pourtant, aussi génial soit-il (et c’est génial !), nous devons réaliser que cette nouvelle technologie risque d’agir en premier, nous faisant regretter cette action plus tard.

Ramener l’assistant Office Clippy de Microsoft

Après avoir lu cet en-tête, je peux pratiquement entendre un groupe de personnes me lancer des objets et crier « NON! » Alors que le concept de Clippy était bon, la technologie et l’exécution étaient certes horribles. Mais au fur et à mesure que Copilot évolue, il acquerra la capacité de vous aider à mieux effectuer certaines tâches car il apprendra comment les accomplir au mieux. En d’autres termes, même au départ, Copilot est massivement plus utile que Clippy ne pourrait l’être.

Là où je suis particulièrement intéressé à voir cet outil fonctionner, c’est avec PowerPoint. La plupart d’entre nous, y compris moi, sommes nuls à PowerPoint, ce qui est ironique puisque mon succès initial en tant que cadre a été de créer de superbes diapositives de présentation. Mais au fil du temps, je suis devenu paresseux et j’ai commencé à créer des diapositives contenant beaucoup de mots qui n’utilisaient pas correctement les aspects visuels de cet outil.

Copilot for PowerPoint adopte cette approche textuelle et crée des diapositives visuellement attrayantes à partir de celle-ci, de sorte que je peux toujours être paresseux et obtenir des présentations beaucoup plus captivantes visuellement. Il corrige la mauvaise pratique que beaucoup d’entre nous ont développée au fil des ans et crée une fonction de forçage où nous pouvons itérer le contenu jusqu’à ce que les diapositives racontent l’histoire que nous voulons raconter.

Pour moi, cette version de Copilot offre le plus grand avantage avec le moins de risques potentiels. Compte tenu de mon histoire de présentation dégradante, cela pourrait changer ma vie. Cette vidéo montre Copilot en action.

Itération

Cela soulève un autre point qui est que cet outil vous permet d’itérer plus rapidement. J’écris comme je pense, mais cela signifie que je suis souvent trop verbeux et que mon débit n’est pas idéal.

Avec Copilot, vous pouvez itérer rapidement un document, puis créer plusieurs brouillons, en les améliorant au fur et à mesure. En fait, je recommanderais cette approche pour améliorer la qualité du résultat. Je pense que les personnes qui bénéficieront le plus de Copilot seront celles qui apprendront à utiliser au mieux cet outil et à itérer pour améliorer la qualité du résultat.

Bien que cela réduise quelque peu la production, cela améliorera la qualité de sorte que le résultat soit bien meilleur qu’il ne l’aurait été autrement au lieu d’être simplement produit plus rapidement.

Conclusion : Qui est le plus à risque ?

Avec toute avancée en matière d’automatisation, il y a des personnes exposées à des risques substantiels et des personnes qui bénéficieront le plus de la technologie. Ceux qui se concentrent sur la rapidité plutôt que sur la qualité seront probablement blessés par cet outil au début jusqu’à ce que plus d’assurance qualité y soit intégrée. Les autres, qui privilégient la qualité à la quantité, y verront une aubaine.

Une analogie serait un mauvais contre un bon conducteur dans une voiture plus puissante. Un mauvais conducteur est plus susceptible de mourir, tandis qu’un bon conducteur arrivera à destination plus rapidement et arrivera en toute sécurité. Cette classe d’outils améliorera à la fois les bons et les mauvais comportements. Les personnes disciplinées et méthodiques vont adorer cet outil. D’autres… pas tellement.


Comme toute nouvelle technologie, regarder au-delà du battage médiatique pour voir les véritables avantages et risques d’un nouvel outil conduira à un bien meilleur résultat. Bien que Copilot soit déjà impressionnant, son objectif initial est plus quantitatif que qualitatif, ce qui signifie que vous devrez vous concentrer davantage sur la qualité et apprendre à utiliser au mieux cet outil avant de vous déchaîner.

Produit technologique de la semaine

HP Libellule Pro

La gamme Dragonfly est la première gamme d’ordinateurs portables de HP, conçue pour offrir la meilleure expérience et la plus haute sécurité de toutes les offres HP.

Le dernier, le HP Dragonfly Pro, est unique en ce sens qu’il a été conçu conjointement avec AMD pour créer un bon équilibre entre légèreté, longue durée de vie de la batterie et performances. De plus, ce produit fournit le type de support informatique que les entreprises obtiennent, mais pour les petites entreprises et les indépendants comme moi. En termes de conception, il s’agit d’un mélange de certains des meilleurs éléments de conception Windows et Apple.

HP Dragonfly Pro a le pavé tactile surdimensionné et les lignes épurées d’un produit Apple et la finition, l’écran tactile, les ports et les outils informatiques plus robustes, par exemple, la reconnaissance faciale et le lecteur d’empreintes digitales, d’un produit Windows – le tout enveloppé avec la sécurité de pointe de HP.

L’offre de services fournie avec le Dragonfly Pro est également unique. Des boutons dédiés sur le côté droit du clavier permettent un accès rapide aux fonctionnalités et fonctions de l’ordinateur portable et vous permettent de lancer des applications sélectionnées par l’utilisateur avec un seul bouton – et également de contacter l’assistance. Son bouton de support me rappelle une fonctionnalité des voitures plus récentes où vous appuyez sur un bouton et êtes immédiatement connecté au support pour obtenir de l’aide.

HP Dragonfly Pro en noir étincelant

Dragonfly Pro en noir étincelant (Crédit image : HP)


Une autre nouveauté de cet ordinateur portable est un chargeur haute performance, mais il a des résultats mitigés. Contrairement aux chargeurs plus anciens de HP, la prise secteur y est attachée et, comme la plupart des chargeurs de ce type, il ne fonctionne pas bien dans les avions et a tendance à tomber ou à être heurté par les jambes en fonction de l’emplacement de ces prises.

La solution facile est une rallonge courte qui vous permet de glisser le chargeur sous le siège et de retirer le poids du chargeur de la prise. Utilisez certainement une rallonge à trois broches car, dans les avions plus anciens, cette prise secteur est tellement usée que toute prise à deux broches tombera quel que soit son poids. Mais le Dragonfly Pro a près de 10 heures d’autonomie, vous n’aurez donc peut-être pas besoin d’utiliser le chargeur dans l’avion si vous chargez l’ordinateur portable avant de partir.

J’ai eu la chance d’essayer l’expérience de support, et c’était très bon, avec un engagement décent et un suivi agressif, ce qui est inhabituel pour le support des ordinateurs portables. Vous pouvez payer un supplément pour un forfait qui fournira même un ordinateur portable de remplacement si vous cassez le vôtre.

Le prix de détail commence à 1 399 $ pour 16 Go de mémoire et 512 Go de stockage. Pour environ 150 $ de plus, vous pouvez doubler à la fois la mémoire et le stockage (c’est une bonne affaire, mais la plupart d’entre nous n’ont pas besoin de cette capacité supplémentaire).

Ah, une autre chose. Les haut-parleurs du Dragonfly Pro sont incroyables. Je regardais une émission Netflix dessus dans ma chambre d’hôtel, et le son remplissait la pièce avec une sortie incroyable d’un ordinateur portable qui, je pourrais dire, est le meilleur de sa catégorie. En conséquence, le HP Dragonfly Pro est mon produit de la semaine.

Les opinions exprimées dans cet article sont celles de l’auteur et ne reflètent pas nécessairement les vues d’ECT News Network.

A lire également