Les sociétés biopharmaceutiques recherchent des approches de commercialisation qui vont au-delà des attentes des clients. Commencer par une plateforme technologique révolutionnée permet à ces organisations de créer de la valeur au-delà d’une prescription et d’instructions de base.
Par exemple, dans le cas du diabète, les données et la plateforme numérique pourraient partager des informations qui bénéficieraient au patient, par exemple s’il mangeait à une heure différente ou dormait davantage. Ces suggestions via des modèles commerciaux sont possibles pour des maladies chroniques et complexes comme le myélome multiple.
Les sociétés biopharmaceutiques repensent radicalement leurs modèles opérationnels commerciaux pour renforcer leurs bases commerciales. Ces nouvelles approches, à leur tour, les aideront à mieux servir les patients et à résister à la concurrence.
Même si certaines entreprises du secteur scientifique s’étaient lancées dans cette restructuration avant la pandémie, la crise du Covid a intensifié les tendances appelant à des transformations marketing plus rapides et plus fondamentales.
Selon Brian Williams, directeur général de la société de développement de logiciels Life Sciences Business Consulting chez EPAM Systems, un élément central de ce besoin de transformation des entreprises pharmaceutiques est la création de solutions numériques qui responsabilisent les patients, permettent aux cliniciens et s’intègrent à un environnement de soins distribués.
L’industrie des sciences de la vie comprend les fabricants biopharmaceutiques et les producteurs de dispositifs médicaux tels que l’imagerie, le diagnostic in vitro (IVD), les implants et l’orthopédie. Le domaine comprend également d’autres entités impliquées dans la recherche et la fabrication de médicaments et de dispositifs utilisés en santé humaine et animale.
« Les payeurs gouvernementaux et commerciaux migrent du remboursement traditionnel à l’acte vers des modèles basés sur la valeur », a déclaré Williams à TechNewsWorld.
Medicare pousse vers de nouveaux modèles
La pandémie de Covid-19 a ralenti cette migration, a poursuivi Williams. Mais l’intention d’évoluer vers des modèles basés sur des valeurs est démontrée par le plan des Centers for Medicare et Medicaid Services (CMS) visant à faire passer toutes les personnes couvertes vers une relation de soins responsable d’ici 2030.
« Pour les entreprises des sciences de la vie, les modèles de remboursement basés sur la valeur nécessiteront des preuves démontrables que leurs interventions ont produit des résultats bénéfiques pour la santé », a-t-il expliqué.
Ces résultats pourraient aller d’une amélioration de la mobilité, d’un point de données biométriques de base tel qu’un taux d’HbA1c plus faible pour un patient diabétique ou, dans certains cas, d’un remède.
De plus, Williams a observé que la pandémie a permis aux consommateurs de devenir plus confiants et plus à l’aise pour s’engager dans des services de soins de santé en dehors des contextes cliniques traditionnels, comme dans la clinique de leur quartier ou virtuellement à la maison.
« Ce changement dans les points d’accès aux soins oblige désormais les sociétés biopharmaceutiques à adopter des solutions numériques davantage orientées vers le consommateur, qui facilitent l’engagement, la conformité et l’observance des patients », a-t-il déclaré.
Nouvelles tendances marketing pour les entreprises de pharmacologie
Le Covid-19 a contraint les experts en pharmacologie à élargir leurs activités de marketing. Au lendemain de la pandémie, les fabricants de médicaments et de dispositifs médicaux continuent de disposer d’une boîte à outils marketing élargie. La recherche post-Covid n’est qu’une tendance parmi d’autres qui placent les activités de commercialisation au premier plan des laboratoires.
Par exemple, les traitements contre le Covid-19 basés sur l’ARNm ont rapporté des milliards de dollars à leurs développeurs au cours des premier et troisième trimestres 2021. Ces développements se poursuivent à mesure que les fabricants de médicaments trouvent de nouveaux débouchés pour des découvertes médicales plus modernes. L’intelligence artificielle attire des fonds de collaboration pour des découvertes trouvées plus rapidement que ce qui était auparavant possible pour des expérimentateurs uniquement humains.
À cette source d’argent destinée au renforcement de la recherche s’ajoutent les bénéfices exceptionnels liés aux thérapies cellulaires et géniques. Des rapports montrent que les développeurs ont récolté 6,4 milliards de dollars pour 376 essais de thérapie génique au cours du seul premier semestre 2021. Les investisseurs ont investi 24 milliards de dollars en capital-risque pour les entreprises de biotechnologie, soit une hausse de plus de 20 % par rapport aux années précédentes.
Les sociétés de biotechnologie qui envisagent d’entrer en bourse avec des cours d’actions sains puisent dans des flux financiers détournés des opportunités d’introduction en bourse plus traditionnelles. La recherche en biologie synthétique constitue également une cible intéressante en matière de financement à risque.
La biologie synthétique est en train de devenir une industrie en plein essor susceptible de fournir au monde diverses applications telles que des médicaments essentiels, des produits chimiques verts et des aliments comme les produits laitiers et la viande.
Développer de nouveaux modèles avec la technologie
Les plateformes technologiques révolutionnées permettent aux organismes scientifiques d’étendre leur impact au-delà de la simple prescription de médicaments et de la fourniture de conseils rudimentaires. Williams a noté que les plates-formes technologiques grand public, telles qu’iOS et Android, et les écosystèmes d’applications qu’elles prennent en charge ont établi de nouvelles normes en matière de fonctionnalités et d’expérience utilisateur.
Le passage des points d’accès aux soins des bureaux physiques aux environnements virtuels, qui s’est accéléré pendant la pandémie, a également créé une attente de commodité pour les soins de santé qui n’existait pas auparavant, a-t-il poursuivi. Ainsi, les sociétés biopharmaceutiques doivent désormais concevoir, déployer et maintenir des solutions numériques intuitives, interopérables, intégrées et intelligentes pour répondre aux indicateurs cliniques et financiers liés aux modèles de remboursement basés sur les résultats.
« En outre, les fabricants biopharmaceutiques doivent opérer efficacement au sein de différentes plateformes technologiques grand public, solutions cliniques et environnements de vente au détail. Cet environnement physique et numérique dynamique et aux multiples facettes crée de nouvelles pressions et de nouveaux défis pour les fabricants biopharmaceutiques dans la création et la capture de valeur », a-t-il déclaré.
Répondre aux nouveaux besoins
De nombreuses entreprises du secteur de la fabrication biopharmaceutique créent des solutions numériques qui responsabilisent les patients, permettent aux cliniciens et s’intègrent à un environnement de soins distribués. Les fabricants biopharmaceutiques développent des solutions numériques pour offrir aux patients des thérapies plus efficaces et personnalisées.
Dans le même temps, ils créent également de nouvelles informations pour les cliniciens, telles que des données longitudinales sur les patients ou des données de cohorte, et facilitent la prestation de soins à travers de multiples points d’accès. Selon Williams, l’intégration de solutions numériques dans ces environnements est cruciale pour documenter les résultats de santé des patients.
Cette focalisation sur les outils numériques ne signifie pas que les fabricants biopharmaceutiques se lancent dans des stratégies d’auto-marketing et de vente directe au consommateur. Cela signifie plutôt que le secteur biopharmaceutique doit changer son point de vue sur les patients.
« Les patients ne doivent plus être considérés comme de simples participants au sein d’un environnement clinique, uniquement guidés par des cliniciens. Les sociétés biopharmaceutiques devraient plutôt reconnaître les patients comme des acteurs individuels ayant leurs propres préférences technologiques et une capacité à participer activement à la conception et à la prestation de leurs soins », a déclaré Williams.
Il insiste sur le fait que ce changement de paradigme est nécessaire pour mieux comprendre et répondre aux besoins des consommateurs de soins de santé modernes.
Défis pour obtenir une visibilité sur le cycle de vie de la fabrication
Selon Williams, un aspect essentiel du remodelage recherché de la technologie pharmaceutique est une plus grande visibilité sur le cycle de vie de fabrication de l’industrie. Même si cela est largement souhaité, cela est rarement obtenu.
« Les processus de fabrication biopharmaceutique doivent s’aligner plus étroitement sur la demande, en particulier compte tenu des exigences de stabilité de la plupart des thérapies », a-t-il soutenu.
Cependant, les méthodes traditionnelles permettant d’obtenir des signaux clairs de demande se sont révélées insuffisantes en raison de problèmes d’actualité, d’exhaustivité et d’exactitude des données. Alors que le secteur biopharmaceutique évolue vers des thérapies plus personnalisées, le besoin de visibilité sur le cycle de vie de la fabrication et d’une intégration efficace des opérations de fabrication et de la chaîne d’approvisionnement est primordial, a insisté Williams.
Il a suggéré que l’écart entre le besoin de visibilité des données et la disparité de l’information, qui est souvent lié à la séparation entre les fabricants biopharmaceutiques et les consommateurs finaux, contribue certainement à la rareté et au besoin de visibilité des données.
« En outre, les exigences réglementaires et de confidentialité limitent davantage les données auxquelles les sociétés biopharmaceutiques peuvent accéder et la manière dont les données peuvent être utilisées », a-t-il déclaré.
Tirer profit de la visibilité des données
Williams est convaincu que la fabrication biopharmaceutique peut bénéficier d’une identification et d’une commercialisation accélérées en permettant une visibilité des données dans de multiples dimensions. Cette visibilité accrue peut à son tour conduire à des processus de développement de médicaments plus rapides et plus efficaces.
« Cela peut également entraîner une amélioration de l’observance et de l’observance des médicaments par les patients, ce qui bénéficiera en fin de compte aux résultats pour les patients », a-t-il ajouté.
Les défis courants pour ces objectifs incluent l’actualité, l’exhaustivité et l’exactitude des données. Le volume, la variété et la variabilité des types de données compliquent souvent la situation.
« Résoudre ces complexités nécessite des stratégies robustes de gestion des données et des technologies avancées pour garantir que des informations critiques peuvent être dérivées des données de manière efficace et efficiente », a déclaré Williams.
Améliorer les soins aux patients grâce à la visibilité des données
En surmontant avec succès les obstacles, les fabricants biopharmaceutiques peuvent accélérer la découverte de nouveaux médicaments et développer des thérapies plus personnalisées qui apportent des avantages évidents pour la santé des patients, a noté Williams. De tels progrès se traduiront par une amélioration des résultats du traitement et de la satisfaction des patients.
Une meilleure visibilité des données peut jouer un rôle central en améliorant l’observance et l’adhésion des patients aux traitements prescrits et en garantissant que les thérapies sont d’une efficacité optimale et contribuent à de meilleurs soins globaux aux patients.
« Adopter la visibilité des données peut, à terme, accroître les capacités des fabricants des sciences de la vie, favoriser les avancées dans la recherche et apporter une valeur substantielle à la fois à l’industrie et aux patients qu’elle sert », a conclu Williams.
