Un CIO moderne n'est pas seulement un gestionnaire informatique, mais aussi un visionnaire technologique. Nous avons écrit sur ces fonctionnalités dans l'article « CIO et CTO: ensemble dans le groupe ». Il doit comprendre non seulement la technologie elle-même, mais pour connaître les besoins organisationnels de l'organisation et les traduire en initiatives technologiques stratégiques. Cela fait des acteurs clés du CIO-Sów dans une transformation numérique. Mais pas les seuls, parce que les domaines de gestion des organisations se chevauchent en douceur, le soutien, le soutien, les uns les autres, bien qu'ils ne s'opposent souvent pas. Le CIO doit naturellement rechercher des alliés et des partenaires pour apporter des modifications clés.
Comme l'étude menée par KPMG le montre parmi les représentants de grandes entreprises, jusqu'à 92% CFO et CIO perçoivent sa relation comme un partenaire – dont 58% comme « très partenaire ». Dans le même temps, près d'un tiers (31%) des directeurs financiers considèrent que le budget de l'innovation est trop élevé, tandis que presque le même (29%) CIO l'évalue comme insuffisant. Cependant, plus de la moitié des répondants conviennent que le niveau d'investissement dans la technologie est actuellement approprié.
L'un des principaux points de litige est l'évaluation du retour sur les investissements technologiques. Comme défi, il est indiqué par 39% CFO et 49% CIO. En outre, le directeur financier (59%) et le CIO (61%) s'attaquent le rôle principal à la décision dans le domaine de l'intelligence artificielle, ce qui soulève des questions sur la division efficace des responsabilités. Malgré ces différences, jusqu'à 93% des répondants admettent que la mise en œuvre de l'IA a intensifié la coopération entre ces fonctions – bien que seule une petite partie (22% CFO et 33% CIO) ait remarqué une réelle part de responsabilité.