Plus de la moitié des organisations ont déjà le rôle de leader en intelligence artificielle, mais seulement une d'entre elles sur dix a officiellement créé le poste de directeur de l'IA, selon une enquête menée par Gartner auprès des directeurs et managers.
En juin 2024, Gartner a organisé un webinaire sur la manière dont les décideurs organisationnels – dirigeants et managers – peuvent évaluer les coûts, les risques et la valeur des initiatives d’IA et de GenAI. En outre, les opinions des participants à la réunion ont également été examinées au moyen d'une enquête auprès d'eux.
Selon les réponses fournies par les personnes interrogées, 55 pour cent l'organisation dispose déjà d'un conseil sur l'intelligence artificielle, et 54 pour cent les entreprises ont un responsable ou un leader en IA qui coordonne les activités dans ce domaine. Fait intéressant, 88 pour cent de ce groupe a déclaré que cette personne n’occupe pas le poste de Chief AI Officer.
Actuellement, la responsabilité de la mise en œuvre de l’intelligence artificielle est largement dispersée. De plus, comme le souligne Gartner, certaines organisations sont décentralisées, fonctionnent en silos ou ne savent pas exactement qui devrait être responsable de la gestion des initiatives et des projets d’IA.
Par exemple, seul un manager interrogé sur quatre, lorsqu'on lui demande qui est responsable des initiatives liées à l'intelligence artificielle, a clairement indiqué le rôle du DSI. 16 pour cent Le rôle non précisé de « leader de l'IA » a été sélectionné par 12 pour cent. – « responsable de l'unité commerciale », et 10 pour cent – CTO. 12 pour cent les répondants n’étaient pas en mesure d’attribuer une telle responsabilité.
Frances Karamouzis, analyste chez Gartner, commentant les résultats de l'enquête, a noté qu'il n'y a pas de consensus parmi les entreprises sur la nécessité d'un conseil sur l'intelligence artificielle. Il souligne cependant que la réponse à cette question est affirmative : l'existence d'un tel organe au sein des structures de l'organisation peut être essentielle pour accroître la valeur de la mise en œuvre des projets d'IA et réduire les risques associés.
« Le conseil de l'IA devrait comprendre des représentants de plusieurs disciplines et unités commerciales », a déclaré Karamouzis. Dans le même temps, ses membres doivent être des cadres supérieurs possédant une vaste expérience et des compétences en matière de stratégie et d’exécution, surtout s’ils ont des ambitions en matière de GenAI.
1 808 personnes interrogées ont participé à l’enquête. Gartner souligne que ses résultats ne doivent pas être considérés comme le reflet de la situation du marché mondial.
