Microsoft 365 confirme un nouveau niveau premium, doté d’IA et de quelques réductions

Microsoft a finalement confirmé que son niveau d’abonnement E7 centré sur l’IA – où il autorise les agents d’IA comme les employés – fera ses débuts le 1er mai pour la somme exorbitante de 99 $ par utilisateur et par mois (pupm).

Le niveau E7 de Microsoft 365 n’est pas inattendu : des rapports de la semaine dernière indiquaient qu’une licence d’entreprise regroupant les outils de Copilot et de gestion d’agent dans un seul package coûteux était en route. Microsoft est resté silencieux jusqu’à présent.

Surnommé « la suite First Frontier » par Microsoft, une entreprise qui n’a jamais vu d’hyperbole qui ne lui plaisait pas, E7 rassemble l’abonnement Microsoft 365 E5 existant, avec Microsoft 365 Copilot et Agent 365. Agent 365, un plan de contrôle pour les agents IA, devrait également être disponible en général le 1er mai et coûte 15 $ par utilisateur et par mois. Ajoutez à cela Copilot et Microsoft 365 E5 ensemble (avec la suite Entra, Advanced Defender et Purview), et E7 a « un prix inférieur à l’achat de ces fonctionnalités à la carte ».

Cependant, Gartner a analysé les chiffres et a constaté que la remise E7, par rapport à l’achat des éléments « à la carte », n’était pas particulièrement impressionnante, s’élevant à 13,2 %. L’analyste a déclaré : « Les offres groupées plus importantes devraient bénéficier de remises plus importantes » et a noté que des remises plus importantes étaient proposées lorsque l’on compare Microsoft 365 E3 et E5 à leurs composants.

Le cabinet de conseil n’était pas plus enthousiasmé par l’Agent 365 lui-même, le qualifiant de « travail en cours avec de nouvelles fonctionnalités nettes limitées pour justifier son prix de 15 $ par minute ».

« Gartner pense que les organisations trouveront aujourd’hui la valeur de ME7 discutable pour la majorité des travailleurs du savoir… La mise à niveau vers le pack ME7 pour l’Agent 365 n’est pas conseillée tant que Microsoft n’ajoute pas de valeur. »

Les entreprises doivent faire preuve de prudence et vérifier leurs contrats, ajoute-t-il. « Si l’adoption de ME7 et de l’Agent 365 ne répond pas à ses attentes, Microsoft pourrait réviser les offres. Évitez les clauses de non-réduction qui empêcheraient de profiter des changements. »

Ce n’est pas la réponse enthousiaste que Microsoft aurait pu espérer. Judson Althoff, PDG de l’activité commerciale de Microsoft, a écrit : « Les clients nous ont dit que l’E5 seul ne suffisait plus ; ils ne veulent pas de plusieurs outils assemblés ensemble, ils veulent une solution fiable. »

Nous avons demandé à Microsoft s’il pouvait fournir des preuves de l’affirmation d’Althoff, mais il n’a pas encore répondu. ®