C’est un mardi après-midi inactif. Vous en êtes à la troisième heure d’appels de gestion des modifications pour obtenir l’approbation d’une mise à jour de balise CostCenter pour une modification de production. Seuls les rapports finops sont concernés. Le changement lui-même prendra deux minutes d’exécution de Terraform. La semaine dernière, tu as eu un DROP TABLE action qui a détruit 10 To de données de suivi obsolètes. C’était la même heure de rédaction de documents et trois heures d’examen de la gestion du changement pour les deux changements.
La plupart des systèmes de gestion du changement se concentrent sur la coordination entre les équipes, la fourniture de preuves avant-après et l’établissement d’un chemin de retour en arrière. Celles-ci s’inscrivent dans les exigences communément formulées telles que l’évitement des collisions, la conformité réglementaire, la planification et l’auditabilité/traçabilité. Ces exigences ne peuvent être écartées d’un simple geste. Mais peut-être que les preuves permettant de répondre à ces exigences pourraient être obtenues à moindre coût ? Voyons si nous pouvons faire mieux.
Idéalement, nous y parvenons progressivement en automatisant la vérification d’un élément de preuve à la fois, puis en l’intégrant au processus de changement existant. Nous voulons éviter les réécritures brusques et big-bang du processus de gestion du changement de l’organisation.
