Après les critiques de l'Union européenne, Microsoft a introduit l'année dernière de nouvelles versions des services Microsoft 365 et Office 365, qui jusqu'à présent ne pouvaient être utilisées que par les utilisateurs résidant en Suisse et dans les pays appartenant à l'Union européenne. Ils diffèrent des versions précédentes de ces services dans le sens où ils n'incluent pas l'application Teams. Actuellement, l’entreprise a étendu cette offre au monde entier.
Rappelons que Microsoft a ajouté le service gratuit Teams à la suite Office 365 il y a déjà assez longtemps, en 2017. Cependant, peu de temps après, de nombreuses entreprises ont fait part de leurs inquiétudes quant au fait que Microsoft avait ainsi obtenu un avantage injuste. Salesforce a particulièrement protesté, qualifiant cette décision d'illégale et affirmant que Microsoft obligeait ses clients à installer Teams via sa suite bureautique dominante sur le marché.
De l'avis unanime des analystes du marché informatique, ce changement sera bien accueilli par les entreprises internationales souhaitant standardiser les achats de logiciels dans diverses régions du monde. A cette occasion, Microsoft a publié un communiqué dans lequel on lit que sa dernière décision est une réponse aux réserves précédentes de la Commission européenne et offre une plus grande flexibilité aux entreprises opérant sur tous les continents du monde. Pour les nouveaux clients commerciaux, les prix d'Office sans Teams varient de 7,75 $ à 54,75 $ selon le produit, tandis que Teams Standalone coûtera 5,25 $.