La souveraineté numérique était au centre du sommet annuel de Nextcloud à Munich la semaine dernière, où Benoît Piédallu, chef de projet national des services numériques partagés au ministère français de l’Éducation nationale, a injecté une dose de réalité dans le débat.
Nextcloud est une suite open source de stockage et de collaboration. Le ministère de l’Education nationale a commencé les premiers travaux pour l’adopter en 2018, a expliqué Piédallu, alors que la pandémie de Covid-19 a accentué l’urgence en 2020. En 2021, « on a eu ce petit incident avec OVH, un petit incendie, qui a détruit toutes nos données », note sèchement Piédallu. Le ministère a fait tapis et a signé des contrats avec Nextcloud en 2024.
Le ministère souhaite offrir à ses utilisateurs un stockage fédéré et une gestion des comptes. Au moment de la présentation de Piédallu, le ministère a ouvert un peu plus de 400 000 comptes et espère atteindre à terme 1,2 million d’utilisateurs. Chaque compte pourrait se voir attribuer 100 Go de stockage (un potentiel de 120 Po), même si Piédallu a déclaré que la consommation moyenne de stockage se situe actuellement à environ 3 Go par compte. Jusqu’à présent, 80 000 clients de synchronisation ont été connectés de manière permanente.
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Cependant, tout n’a pas été simple, malgré les récentes promesses du gouvernement français de s’éloigner des outils américains et de réduire la dépendance de la France à l’égard des technologies non européennes.
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Personne ne devrait pouvoir éteindre ou arrêter nos services de l’extérieur
La souveraineté numérique signifie différentes choses pour différentes personnes. Pour le moment, ce projet n’inclut pas d’applications de bureau. Les utilisateurs « utilisent ce qu’ils veulent sur leur bureau… Microsoft s’ils le souhaitent », a déclaré Piédallu.
« Nous avons parfois des problèmes, et les gens disent que cela ne fonctionne pas, et nous disons : ‘Oui, alors vous utilisez simplement un logiciel différent’… »
Voilà qui résume le défi auquel sont confrontés les partisans de la souveraineté numérique. Les utilisateurs sont habitués à Microsoft Office, et Microsoft Office fonctionne mieux dans un écosystème Microsoft, ce qui est en contradiction avec la suppression des dépendances à l’égard des technologies non européennes.
Microsoft et les autres hyperscalers sont des habitudes difficiles à rompre, et même si des services comme celui de Nextcloud sont capables de gérer le stockage et la synchronisation de fichiers, les utilisateurs habitués aux applications et services plus visibles de Microsoft, comme Office, seront plus difficiles à migrer. Mais ils doivent migrer pour réaliser le rêve de souveraineté numérique de la France.
« Personne », a déclaré Piédallu, « ne devrait pouvoir éteindre ou arrêter nos services de l’extérieur. Personne ne devrait accéder à nos services de l’extérieur ».
La version de printemps de Nextcloud Hub 26, qui inclut Euro-Office, est devenue généralement disponible la semaine dernière. La suite de productivité Euro-Office pourrait contribuer dans une certaine mesure à satisfaire les refusistes des ordinateurs de bureau. L’UE souhaite accroître l’autonomie numérique grâce au paquet européen sur la souveraineté technologique, même si les analystes ont averti que cela pourrait compliquer les choses pour les clients.
L’expérience du ministère de l’Éducation nationale montre que le stockage souverain de fichiers peut fonctionner à grande échelle. Persuader les utilisateurs d’abandonner les outils qu’ils connaissent déjà peut s’avérer la partie la plus difficile. ®
