Les progrès technologiques ont ouvert des perspectives sans précédent en matière de surveillance et de sécurité. Des villes intelligentes intégrées aux entreprises privées à forte composante technologique, l'exploitation du cloud vous permet d'effectuer une surveillance en temps réel et de développer votre activité. L'accessibilité sur divers sites permet une meilleure gestion des actifs. Découvrez comment les solutions de sécurité basées sur le cloud peuvent vous permettre, à vous et à votre organisation, d'améliorer votre sécurité à tous les niveaux, sans frontières.

Qu’est-ce que la sécurité et la surveillance basées sur le cloud ?

La surveillance basée sur le cloud est une méthode de stockage et d'accès aux données de sécurité via des serveurs hors site. Plutôt que d'héberger ces données sur site et de surcharger les serveurs et les appareils de votre entreprise, vous pouvez accéder à un réseau plus vaste, distribué et plus sécurisé. Le type de données envoyées et reçues comprend des flux en direct et enregistrés provenant de caméras de surveillance, ainsi que des rapports provenant de divers capteurs intelligents. Vous avez besoin d'un Internet professionnel adéquat et sécurisé pour accéder à ces données, ainsi que d'un plan d'un fournisseur de logiciels de sécurité basé sur le cloud.

Une caméra de sécurité blanche est montée sur un mur peint en rouge et bleu sarcelle, légèrement orientée vers le bas. Le ciel et quelques câbles sont visibles en arrière-plan.

Avantages de la surveillance basée sur le cloud par rapport à la surveillance sur site

Les principaux avantages de la sécurité et de la surveillance basées sur le cloud par rapport aux méthodes traditionnelles sont les suivants :

  • Coûts de matériel réduits ;
  • Moins d’entretien ;
  • Évolutivité facilitée de votre système de surveillance ;
  • Accès à distance à tout moment ;
  • Gestion améliorée des accès ;
  • Sécurité accrue des données ;
  • Analyse intelligente ;
  • Mises à jour et sauvegardes automatiques du logiciel.

Il s’agit d’attributs attrayants qui ne peuvent qu’accroître l’efficacité de votre entreprise et qui seront abordés en détail plus loin dans l’article. Vous souhaiterez peut-être passer complètement à la surveillance hors site ou mettre en œuvre une combinaison d’opérations traditionnelles et basées sur le cloud.

La surveillance sur site comprend généralement des appareils filaires ou sans fil tels que des routeurs, des capteurs et des caméras connectés à votre réseau de données. Ensuite, les données de ces appareils sont stockées localement sur des disques durs ou d'autres stockages sur site. Cela vous donne un meilleur contrôle, mais implique également plus de travail administratif que les systèmes basés sur le cloud, comme la mise à jour du matériel obsolète et la garantie de la sécurité du réseau. Plus vous avez besoin de stockage, plus vos coûts de surveillance sur site seront élevés.

Que vous choisissiez d'opter pour une solution entièrement basée sur le cloud ou de combiner des systèmes de surveillance traditionnels et modernes dépend de votre budget et de vos objectifs. Dans la plupart des cas, il est préférable de payer un abonnement mensuel à un logiciel de sécurité basé sur le cloud plutôt que de dépenser des milliers de dollars en matériel de surveillance et de stockage. Vous devrez toujours acheter les appareils, mais ils sont surveillés et gérés par l'entreprise basée sur le cloud avec laquelle vous choisissez de travailler.

Renforcer la sécurité

En surveillant vos systèmes de sécurité et en stockant vos données de surveillance dans le cloud, vous recevez automatiquement des mises à jour. Si vous travaillez avec un fournisseur tiers réputé, celui-ci est tenu de maintenir le logiciel à jour et d'éviter toute vulnérabilité qui pourrait laisser vos données ouvertes aux pirates. Vos données seront également cryptées dans le cloud, offrant ainsi une protection robuste contre les accès non autorisés.

Ce niveau de sécurité est facile à maintenir et protège efficacement vos actifs et vos employés avec peu de frais et d'efforts. Par exemple, Amazon Web Services (AWS) est un cloud massif opérant à partir de centres de données mondiaux. Ses solutions de systèmes de gestion vidéo utilisent les serveurs AWS pour stocker, diffuser et partager l'accès aux vidéos comme les images des systèmes de surveillance.

AWS s'associe à de grandes entreprises comme XProtect, spécialisées dans les systèmes de surveillance d'entreprise via le cloud. Elles utilisent la gestion des identités et des accès pour vous donner le pouvoir de révoquer l'accès de n'importe quel utilisateur à tout moment, ainsi que de l'accorder à ceux qui ont besoin d'accéder à vos fichiers. Ces fichiers sont stockés dans un cloud privé virtuel qui sépare les fichiers vidéo de votre entreprise de ceux des autres entreprises et les crypte pour plus de confidentialité.

Considérations de sécurité

Même avec toutes ces mesures de protection en place, il est toujours possible d’avoir des problèmes de sécurité avec des programmes cloud comme AWS. Si vous faites appel à une entreprise réputée, les problèmes de sécurité seront probablement dus à une erreur de l’utilisateur. Avec AWS, cela inclurait l’oubli d’activer CloudTrail, leur système de suivi de toutes les activités de votre API, ou l’autorisation donnée à un trop grand nombre de personnes d’accéder à vos données. La gestion des accès est cruciale pour la sécurité. Lorsqu’elle est activée, les systèmes de stockage basés sur le cloud comme AWS pourront vous alerter de toute activité suspecte et prendre des mesures proactives pour empêcher toute attaque malveillante.

Un couloir faiblement éclairé avec un éclairage bleu sarcelle, de hauts piliers, des cloisons à lattes métalliques et une caméra de sécurité montée sur le mur.Un couloir faiblement éclairé avec un éclairage bleu sarcelle, de hauts piliers, des cloisons à lattes métalliques et une caméra de sécurité montée sur le mur.

Ajout de flexibilité

L'un des principaux aspects de la surveillance basée sur le cloud est la possibilité d'accéder aux images de sécurité, en direct ou enregistrées, de n'importe où et à tout moment. En particulier lorsque vous travaillez dans plusieurs sites physiques différents ou que vous avez du personnel à distance, il est essentiel de disposer d'un système qui vous offre une telle flexibilité. Qu'il s'agisse d'un entrepôt dans un autre État, d'un chantier de construction la nuit ou de votre deuxième magasin de détail, l'accessibilité au cloud garantit une surveillance transparente dans divers environnements.

Cette agilité permet à votre entreprise de réagir rapidement en cas d'urgence et de prendre des décisions éclairées en fonction des données collectées. Par exemple, vous pourriez remarquer une activité suspecte sur les caméras de votre chantier de construction en dehors des heures de travail. Grâce à l'accès à distance, vous pouvez alerter les autorités et les personnes les plus proches du lieu de l'incident et commencer à réparer tout bien volé ou endommagé.

Améliorer la productivité des employés

Au-delà de la protection de vos actifs, la surveillance basée sur le cloud peut contribuer à la productivité. Les outils permettant de surveiller la productivité des employés comprennent des trackers d'activité, des GPS et des caméras de surveillance. Si elle est utilisée correctement, la surveillance basée sur le cloud peut offrir une surveillance à distance utile des activités sur le lieu de travail. Cela peut être particulièrement utile pour les équipes distantes ou distribuées, permettant aux responsables de suivre la progression du travail, d'identifier les goulots d'étranglement et de résoudre rapidement tout problème.

Les données de surveillance peuvent révéler des tendances en matière d'horaires de travail, de pauses et de temps consacré à certaines tâches. En analysant ces informations, votre organisation peut optimiser les horaires et allouer les ressources là où elles sont les plus efficaces. Tout cela en plus de garantir la sécurité de votre équipe.

La surveillance basée sur le cloud permet de surveiller en temps réel les espaces physiques, ce qui permet d'envoyer des alertes immédiates aux parties concernées en cas d'urgence. Les séquences vidéo peuvent également aider à diagnostiquer le problème à l'origine de l'urgence. Par exemple, vous pourriez remarquer qu'un employé pénètre dans une zone réglementée sans autorisation appropriée avant l'incident. Cela pourrait vous aider à identifier les domaines dans lesquels il convient de renforcer la sécurité et la gestion des accès.

Il est également important de veiller au respect de la vie privée de vos employés. Il existe une fine frontière entre une surveillance utile et une microgestion. Essayez de trouver un équilibre entre une surveillance utile et la vie privée individuelle. Les employés doivent toujours être informés de vos pratiques de surveillance et invités à donner leur consentement.

Les logiciels de surveillance basés sur le cloud peuvent également contribuer à limiter l’accès aux vidéos au personnel autorisé. Si vos employés ont l’impression que vous les surveillez trop, cela peut éroder leur confiance et leur sentiment d’autonomie. Essayez de vous concentrer sur des indicateurs spécifiques plutôt que sur une surveillance constante.

Acquérir des renseignements commerciaux

La surveillance basée sur le cloud peut également vous donner un aperçu de l'efficacité opérationnelle au-delà de la surveillance du comportement des employés. Vous pouvez, par exemple, suivre le mouvement des marchandises dans les centres de distribution et les installations de fabrication. En analysant ces données, vous pouvez obtenir une visibilité sur les domaines à améliorer dans le flux ou le traitement des stocks.

L'intégration de capteurs IoT (Internet des objets) dans votre plan de surveillance basé sur le cloud peut également vous permettre de suivre les mouvements et les performances des équipements en temps réel. Par exemple, des capteurs de mouvement IoT pour les entrepôts peuvent être installés sur des chariots élévateurs pour détecter une utilisation non autorisée ou des dysfonctionnements potentiels. Grâce à un logiciel basé sur le cloud, vous pouvez recevoir des alertes en temps opportun et réagir en conséquence, réduisant ainsi les temps d'arrêt pour maintenance.

L'examen de vos images de surveillance sur le cloud peut également mettre en évidence des tendances liées à l'utilisation de l'espace. De cette façon, vous pouvez optimiser l'agencement des bureaux et des entrepôts, stocker les stocks en conséquence et identifier les zones sous-utilisées. Cela peut également vous donner un aperçu de la manière dont vos espaces respectent les règles de sécurité. Les images peuvent vous permettre de vérifier le respect des règles de sécurité, comme le port d'équipements de protection individuelle par les employés ou l'accessibilité facile des sorties de secours. Cela peut vous aider à atténuer les risques et à maintenir un environnement sécurisé, où que vous soyez.

Vue aérienne de l'intérieur d'un grand entrepôt avec divers matériaux et équipements, notamment des poutres métalliques empilées, des palettes en bois et un camion blanc, disposés en sections organisées.Vue aérienne de l'intérieur d'un grand entrepôt avec divers matériaux et équipements, notamment des poutres métalliques empilées, des palettes en bois et un camion blanc, disposés en sections organisées.

Amélioration de la fiabilité

Tout temps d'arrêt peut être coûteux pour votre entreprise. La surveillance basée sur le cloud vous permet de rester vigilant et de réagir aux failles de sécurité, en ligne et hors ligne. De plus, vous aurez toujours accès aux données basées sur le cloud puisque vous ne dépendez pas uniquement de serveurs internes qui peuvent tomber en panne ou perdre l'accès à l'alimentation.

Les entreprises de surveillance basées sur le cloud utilisent généralement plusieurs centres de données à des fins de redondance. Cela garantit que même si un site rencontre des problèmes tels qu'une panne matérielle ou une catastrophe naturelle, vos données restent sécurisées et accessibles. Ces sauvegardes régulières et ces méthodes de sécurité intégrée améliorent la fiabilité et vous aident à récupérer rapidement après toute interruption.

N'oubliez pas que la technologie basée sur le cloud nécessite une connexion Internet solide. Il est essentiel que votre entreprise dispose d'une connexion Internet de secours pour réduire les coûts, accroître la productivité du personnel et sécuriser les données. Heureusement, vous pratiquez déjà la diversité du réseau en utilisant la surveillance basée sur le cloud : vos données sont sauvegardées sur un serveur externe, quel que soit l'état actuel de votre connexion Internet.

Exploiter l’avenir de la surveillance

La surveillance basée sur le cloud est tournée vers l’avenir et vous offre les fonctionnalités dont vous avez besoin pour rester à la page dans un monde des affaires en constante évolution. En plus de la surveillance à distance et de la gestion des accès, ces services peuvent fournir des analyses basées sur l’IA. Les systèmes sont désormais suffisamment avancés pour pouvoir utiliser la reconnaissance faciale et la classification des objets pour identifier les menaces en temps réel.

De plus, vous pouvez avoir toutes ces informations à portée de main à partir d'un seul tableau de bord. Les systèmes de sécurité basés sur le cloud vous permettent d'être préparé aux menaces futures, mais aussi à la croissance future. Il est plus facile d'évoluer avec la surveillance dans le cloud qui peut être mise à niveau à tout moment en ajoutant des caméras, du stockage et des utilisateurs sans modifier votre infrastructure.

Choisir un service basé sur le cloud

Lorsque vous choisissez un service basé sur le cloud, tenez compte de la taille de votre entreprise et de vos projets de croissance. Bien entendu, la plupart des logiciels de surveillance basés sur le cloud peuvent évoluer avec vous, mais choisissez le plan avec le nombre d'accès utilisateur approprié et qui correspond à votre budget. Par-dessus tout, il est important de donner la priorité à la fiabilité et à la sécurité des données. Assurez-vous que votre fournisseur propose un cryptage robuste, des sauvegardes régulières et des mises à niveau transparentes lorsque vous êtes prêt à évoluer. Un système de surveillance basé sur le cloud bien choisi garantit la sécurité de votre entreprise et peut vous conduire vers un succès accru.

A lire également