De nombreux utilisateurs frustrés ont juré de lancer Microsoft Outlook dans l’espace, mais la NASA l’a effectivement fait – lors d’un voyage autour de la Lune, où cela pose désormais des problèmes aux astronautes.

Les astronautes à bord du vaisseau spatial Orion qui tourne actuellement autour de la Terre s’occupent de nombreuses tâches ménagères, notamment faire fonctionner leurs appareils. À en juger par certaines communications espace-sol avec les contrôleurs de Houston, cela ne se passe pas bien.

Les utilisateurs fulminent contre le « carnage » des e-mails Outlook.com

La NASA a utilement fourni une chaîne YouTube montrant des vues en direct du vaisseau spatial Orion, ainsi que des extraits de communication. Au cours de ce flux, on peut entendre l’un des astronautes demander d’abord de l’aide pour la connectivité réseau (le personnel d’assistance informatique sera ravi de savoir qu’une étape de dépannage implique d’éteindre et de rallumer l’appareil) avant de dire aux contrôleurs : « J’ai deux Microsoft Outlook, et aucun d’eux ne fonctionne. »

Plusieurs Outlook sont quelque chose qui n’est que trop familier à de nombreux utilisateurs de Windows. Il y a un an, le visage acceptable du développement chez Microsoft, Scott Hanselman, a parodié la situation en énumérant quelques variantes ironiques pour accompagner Outlook (Classique) et Outlook (Nouveau). Qu’en est-il d’Outlook (Zéro Sucre), d’Outlook (Sans Caféine), etc. ? Les navigateurs d’Orion pourraient bien consulter Outlook (Deep Space), Outlook (Low Earth Orbit) ou même Outlook (Tentacle Edition).

Et, pour au moins un des quatre membres de l’équipage d’Artemis II, aucun des Outlook ne fonctionne.

Les pannes logicielles dans l’espace ne sont pas nouvelles. Le premier commandant de la Station spatiale internationale (ISS), Bill Shepherd, s’est plaint d’échecs répétés lors de ses tentatives d’exécution d’une application connue sous le nom de « Crew Squawk », utilisée pour enregistrer les commentaires et les plaintes. Son expérience peut être trouvée dans le livre de James Oberg, Orbites croisées par étoilesdans lequel le vétéran frustré de la navette spatiale a écrit : « Nous pouvons nous connecter, mais le programme se bloque ou ne se lance pas lorsque nous essayons de l’exécuter… Nous aimerions « crier » l’équipage pour commencer.

Un quart de siècle plus tard, l’expérience de Shepherd est étrangement familière aux utilisateurs d’Outlook, que ce soit dans l’espace ou au sol.

Pour être clair, certains mauvais comportements temporaires d’Outlook n’auront pas d’impact sur la mission et, grâce à la puissance de l’accès à distance hors du monde, nous sommes convaincus que le problème a été résolu. Cependant, pour déformer une phrase galvaudée : « Dans l’espace, personne ne peut vous entendre crier ‘Outlook ! Noooooooo !' » ®

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