Les utilisateurs d'ordinateurs Mac plus anciens ne bénéficieront bientôt plus du remplacement gratuit du clavier papillon dans le cadre du programme de réparation gratuit (hors garantie).
Clavier papillonce qui était censé être une révolution dans la pratique Cela s'est rapidement avéré être l'un des plus gros défauts de qualité d'Apple. tout au long de l’histoire du géant américain.
Introduit en 2015 avec le MacBook 12 Le clavier papillon offrait un tout nouveau mécanisme de commutation. Cependant, le clavier discret présentait un inconvénient majeur : toute saleté pénétrant dans le mécanisme bloquait son fonctionnement. En plus de nombreuses personnes se sont plaintes du confort de travail avec un clavier discret. Les MacBook sont souvent utilisés par des personnes qui saisissent de grandes quantités de texte. Le clavier papillon était bien moins confortable que le clavier classique des anciens modèles.
Le clavier papillon est présent sur les modèles de MacBook sortis depuis 2015 (hors MacBook Air 13 pouces 2015 et 2017 et MacBook Pro de 2015), jusqu'aux modèles mi-2019 (MacBook Air 13 et MacBook Pro 13 et 15 sur Intel).
Depuis fin 2019, Apple a progressivement introduit le clavier Clavier magique exempt de défauts et avec une course de touche plus grande, ce qui a entraîné une augmentation de l'épaisseur des MacBook Air et Pro.
En 2018, le géant de Cupertino a lancé un programme de réparation permettant le remplacement gratuit d'un clavier défectueux dans un délai maximum de 4 ans à compter de la date d'achat de l'appareil.. L'ensemble de l'unité, y compris le clavier, a été remplacé topcase – partie intérieure du boîtier avec la batterie.
Le programme officiel de remplacement gratuit des claviers papillon défectueux prendra finalement fin en novembre 2024. Passé ce délai, même les ordinateurs achetés après novembre 2020 (par exemple comme transats de rangement) ne pourront plus bénéficier de la réparation gratuite du clavier.
Le coût du remplacement payant du clavier est de 1 500 PLN en fonction du service agréé Apple sélectionné et de l'ordinateur dont vous disposez. – le coût est plus élevé pour les modèles avec TouchBar intégré.
