Comment installer et exécuter mObywatela ? Nous avons préparé un guide simple, étape par étape, que vous pouvez suivre, même si les applications et les smartphones ne sont pas votre point fort.

Comment commencer à utiliser mObywatel ? (instructions simples)

Avec mObywatel, vous pouvez avoir votre carte d’identité et votre permis de conduire sur votre téléphone, mais ce n’est que le début. L’application vous permet d’afficher les prescriptions prescrites, de vérifier les points de pénalité, d’enregistrer votre numéro PESEL ou de gérer certaines affaires officielles. Si vous n’avez pas encore mObywatel sur votre smartphone, il est temps de changer cela. Lancer l’application n’est pas difficile, et ce guide vous montrera comment le faire étape par étape.

De quoi avez-vous besoin pour utiliser mObywatel ?

Tout d’abord, un smartphone sur lequel vous pourrez installer la version actuelle de l’application mObywatel. Vous aurez également besoin d’une connexion Internet lors de l’installation et de la première exécution. Cependant, avant d’aborder les questions technologiques, il faut s’occuper des formalités.

Est-ce que mObywatel nécessite une visite au bureau ?

L’application doit savoir quelque part que vous êtes vraiment celui que vous prétendez être. Vous devrez donc confirmer votre identité. Dans de nombreux cas, vous pouvez le faire immédiatement, sans vous rendre dans un bureau – par ex. en utilisant les services bancaires en ligne, un profil de confiance ou une carte d’identité correctement configurée. Je vais vous expliquer de quoi il s’agit.

  • Utilisez-vous la banque en ligne ? C’est peut-être le moyen le plus simple. De nombreuses banques vous permettent de confirmer votre identité en ligne. Lors de la configuration de mObywatel, l’application affichera les méthodes disponibles. Si vous voyez votre banque, sélectionnez-la et suivez les instructions. Ne fournissez pas vos coordonnées bancaires directement dans l’application mObywatel, vous serez redirigé vers le système de connexion sécurisé de votre banque.
  • Avez-vous un profil de confiance ? Si vous êtes déjà connecté aux services publics en ligne, par ex. pour traiter des questions officielles, vous l’avez peut-être déjà. Dans ce cas, vous pouvez l’utiliser pour confirmer votre identité. Si vous ne savez pas ce qu’est un profil de confiance ou si vous en avez un, vous n’êtes pas obligé de le créer spécifiquement juste pour exécuter mObywatel – vous pouvez utiliser une autre méthode disponible.
  • Avez-vous une carte d’identité délivrée après le 4 mars 2019 ? Une telle pièce d’identité possède une couche électronique intégrée et est appelée e-ID. Vous pouvez l’utiliser pour confirmer votre identité, mais vous avez besoin de deux autres choses. Le premier est PIN1 à 4 chiffres pour l’identification. Il y a de fortes chances que vous l’ayez déposé au bureau lorsque vous l’avez récupéré, cela vaut donc la peine de fouiller dans les documents. La deuxième chose est un appel téléphonique de NFCqui est une fonction qui permet au téléphone de lire la couche électronique de la carte d’identité après l’avoir placée contre l’appareil. Si vous ne savez pas si votre téléphone dispose de NFC, vous pouvez le vérifier dans ses paramètres en tapant « NFC » dans le chercheur de paramètres.
  • Vous n’avez pas de banque en ligne, de profil fiable ou de code PIN e-ID ? Vous pouvez toujours exécuter mObywatel, mais dans ce cas, votre identité ne peut pas être vérifiée. Une solution consiste à créer le profil de confiance mentionné précédemment et à le confirmer en personne au point de confirmation. De tels points fonctionnent, entre autres : dans les ZUS et les bureaux des impôts, et leur liste complète peut être consultée sur le site Internet des profils de confiance. Assurez-vous de prendre votre pièce d’identité avec vous. Surtout, vous pouvez également créer un profil de confiance sans quitter votre domicile lors d’un appel vidéo avec un fonctionnaire.

Si vous ne savez toujours pas quelle méthode choisir, vous n’avez pas besoin de la comprendre avant l’installation. Lors de la configuration, mObywatel affichera les méthodes disponibles pour confirmer votre identité et vous guidera à travers les prochaines étapes.

Commencez par télécharger l’application

Si vous utilisez un téléphone Android (notamment Samsung, Xiaomi, Motorola, Oppo, realme, OnePlus, Google Pixel, Nothing, Sony), ouvrez l’application Google Play Store. Sur l’iPhone, un smartphone Apple, ce sera l’App Store. Dans la boutique, recherchez « mObywatel », sélectionnez l’application mObywatel, puis appuyez sur « Installer » dans Google Play ou « Télécharger » dans l’App Store. Attendez la fin de l’installation et sélectionnez « Ouvrir ». Voici à quoi ressemblent les sous-pages de l’application dans les deux magasins :

Voici une note importante pour les utilisateurs de téléphones Huawei. Certains modèles de cette marque n’ont pas installé le Google Play Store, à partir duquel mObywatela est téléchargé. L’application n’est pas non plus officiellement proposée dans la boutique Huawei AppGallery. Vous pouvez utiliser certains services de mObywatel via le site mObywatel.gov.pl dans votre navigateur.

Vous ne devez en aucun cas télécharger mObywatel à partir de sites Web aléatoires ou à partir de liens envoyés dans des messages texte ou des e-mails. L’application officielle est gratuite.

Une fois l’application téléchargée

Une fois l’installation terminée, un bouton « Ouvrir » apparaîtra dans le Google Play Store ou l’App Store. Appuyez dessus pour lancer mObywatel. Vous pouvez également revenir à l’écran d’accueil de votre téléphone, rechercher l’icône mObywatela et appuyer dessus.

Après le premier lancement, un long document contenant les réglementations et la politique de confidentialité s’affichera probablement à l’écran, acceptez-les et continuez. L’application vous demandera également de nommer votre appareil. Saisissez ici quelque chose qui vous permettra de reconnaître facilement votre appareil (par exemple un modèle spécifique ou « le téléphone de Peter »).

Définissez ensuite un mot de passe pour l’application. Il doit comporter au moins 8 caractères et contenir une lettre minuscule et majuscule, un chiffre et un caractère spécial. N’oubliez pas qu’il ne s’agit pas d’un code PIN téléphonique ou d’un mot de passe bancaire – vous créez ici un nouveau mot de passe destiné uniquement à mObywatel.

Maintenant, vous devez confirmer que vous êtes bien

Après la configuration initiale, sélectionnez l’option pour ajouter le premier document puis mID. Il s’agit d’un document d’identité numérique qui apparaîtra dans l’application après activation.

Vous devez maintenant confirmer votre identité. L’application affichera les méthodes disponibles. J’en ai déjà parlé, vous pouvez donc y chercher si vous en avez besoin, mais mObywatel devrait également vous guider étape par étape.

mLa preuve est déjà dans le téléphone. Quelle est la prochaine étape ?

Après avoir confirmé avec succès votre identité, l’application téléchargera automatiquement les informations nécessaires à partir des registres d’État. Vous n’êtes pas obligé de saisir votre numéro PESEL ou vos données d’identification ni d’ajouter votre photo vous-même.

Il faut savoir que mID n’est pas une photo ou une copie numérique d’une carte d’identité en plastique. Il s’agit d’un document d’identité numérique distinct avec sa propre série, son numéro et sa date d’expiration. En Pologne, le mID peut remplacer une carte d’identité en plastique pour confirmer l’identité dans presque toutes les situations quotidiennes. Cependant, vous ne pouvez pas l’utiliser pour traverser la frontière. Par conséquent, vous aurez toujours besoin d’une carte d’identité ou d’un passeport en plastique lorsque vous voyagez à l’étranger. Un document physique sera également nécessaire lors de la procédure de délivrance d’une nouvelle carte d’identité (ce que j’ai malheureusement découvert lorsque j’ai été renvoyé avec un reçu au bureau après avoir présenté un document numérique dans mObywatel).

Il est temps d’explorer toutes les fonctionnalités

Après avoir lancé mObywatel, cela vaut la peine de visiter la section Services. En fonction des documents et autorisations dont vous disposez, vous y trouverez d’autres solutions utiles. J’en ai décrit la plupart dans un article séparé, que j’essaierai de mettre à jour régulièrement.

Aujourd’hui, l’application permet, entre autres, d’enregistrer votre numéro PESEL, de vérifier les points de pénalité et les amendes, d’utiliser des e-prescriptions, de consulter les informations sur vos véhicules ou encore de déclarer un accident sans remplir de déclaration papier. Vous pouvez également l’utiliser pour vérifier la qualité de l’air, signaler des violations environnementales, vérifier l’historique du véhicule avant l’achat, afficher la carte famille nombreuse, la carte d’identité du retraité ou des documents liés à votre profession. Chez mObywatel, vous pouvez même vérifier où vous pouvez restituer du matériel électronique usagé, signaler un message ou un site Web suspect et même vérifier la validité de la carte d’identité d’une autre personne lors de la confirmation de son identité.

Comme vous pouvez le constater, la première configuration et la confirmation d’identité nécessitent le plus d’étapes. Plus tard, l’application offre un accès rapide aux documents numériques et à de nombreux services de l’État, souvent sans qu’il soit nécessaire de se connecter à des sites Web distincts. Et tout cela dans une seule application disponible depuis votre smartphone. À mon avis, ça vaut le coup.

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