Un nouveau rapport d’une société d’analyse des ressources humaines a révélé que l’intelligence artificielle menace de remplacer un nombre disproportionné d’emplois généralement occupés par des femmes.
Selon des chercheurs de Revelio Labs, leurs découvertes reflètent les préjugés sociaux qui ont canalisé les femmes vers des rôles mûrs pour le remplacement de l’IA, comme les assistantes administratives et les secrétaires.
Revelio est arrivé à ses conclusions en identifiant environ deux douzaines d’emplois les plus susceptibles d’être remplacés par l’IA sur la base d’une étude du National Bureau of Economic Research. Ensuite, il a identifié la répartition par sexe dans ces emplois.
Les femmes occupaient bon nombre de ces emplois, a-t-il noté. Ils comprenaient des collecteurs de factures et de comptes, des commis à la paie et des secrétaires exécutifs.
«Les femmes, ainsi que les personnes de couleur, ont tendance à être déléguées à des occupations de nature répétitive en ce qui concerne les tâches. Cela signifie qu’ils seront touchés de manière disproportionnée par tout emploi entièrement automatisé », a observé Nicol Turner Lee, directeur du Center for Technology Innovation et chercheur principal en études sur la gouvernance à la Brookings Institution, une organisation de politique publique à but non lucratif en Washington DC
« Ces emplois ont déjà connu un déclin en raison des nouvelles technologies qui ont été introduites », a-t-elle déclaré à TechNewsWorld. « Cependant, l’IA a une plus grande probabilité de s’engager dans des rôles où il y a une répétition élevée qui peut être automatisée. Cette automatisation se prête souvent au remplacement des travailleurs de bas niveau. »
Personnes recherchées en boucle
Will Duffield, analyste politique au Cato Institute, un groupe de réflexion de Washington, DC, a expliqué que si plus de femmes que d’hommes occupent des emplois par cœur impliquant des ordinateurs, elles seront alors plus affectées par le déplacement de l’IA. Cependant, il était sceptique quant au fait que tous les emplois répertoriés dans le rapport Revelio ne nécessitaient que des compétences répétitives.
« Il semble bizarre de s’attendre à ce qu’un parajuriste soit remplacé par l’IA », a-t-il déclaré à TechNewsWorld.
« Il en va de même pour les réviseurs et les auditeurs car, en fin de compte, vous avez besoin d’humains pour éviter de faire des erreurs », a-t-il déclaré.
« L’IA peut rendre les travailleurs plus efficaces, donc il peut y avoir moins d’emplois », a-t-il poursuivi, « mais l’idée que les emplois seront entièrement remplacés est assez spéculative et surfaite. »
« L’IA devra devenir beaucoup plus fiable afin de remplacer les gens plutôt que de devenir simplement un autre outil de leur répertoire auquel ils doivent décider à quel point faire confiance », a-t-il noté.
« Cela ne veut pas dire que l’IA ne deviendra pas plus fiable à l’avenir », a-t-il reconnu, « mais pour le moment, tout cela est assez spéculatif. »
« Il devrait toujours y avoir un humain dans la boucle pour s’assurer que l’IA ne crée pas de biais ou d’inefficacités inutiles », a ajouté Turner Lee. « Vous avez encore besoin de gens pour gérer cela. »
Faire face à des perturbations massives
L’avertissement de Revelio concernant l’impact de l’IA sur les emplois des femmes fait écho à un avertissement similaire émis par le Fonds monétaire international en 2018. À cette époque, le FMI prévoyait que 11 % des emplois occupés par des femmes – un pourcentage plus élevé d’emplois occupés par des hommes – étaient à risque d’élimination dû à l’IA et aux autres technologies numériques.
Dans les services financiers, par exemple, les femmes représentent près de 50 % des effectifs, mais elles n’occupent que 25 % des postes de direction, selon un rapport du Boston Consulting Group. Les postes de direction sont généralement à l’abri des chocs causés par l’automatisation, note le rapport.
Les femmes qui travaillent dans le secteur, a-t-il poursuivi, prédominent dans les emplois de bureau et administratifs à haut risque d’élimination, comme les caissiers de banque, qui sont à 85 % des femmes.
Le rapport note que cette tendance se vérifie même dans les secteurs à prédominance féminine, tels que les soins de santé et l’éducation, qui sont moins menacés par l’automatisation.
Le BCG a prédit que l’IA perturbera massivement les modèles d’emploi dans les années à venir. Il a affirmé que les entreprises, les gouvernements et les femmes doivent être prêts à investir dans la reconversion pour la nouvelle génération d’emplois.
Duffield, cependant, recommandait aux travailleurs de penser au présent plutôt qu’à l’avenir. « Pour le travailleur maintenant, il s’agit beaucoup moins de s’inquiéter du nouveau travail pour lequel vous devriez vous former car l’IA remplacera le vôtre que d’apprendre à utiliser l’IA dans le travail que vous faites actuellement », a-t-il déclaré.
Impact sur l’emploi
Les travailleurs qui adoptent l’IA peuvent être surpris par leurs gains de productivité. « Cela me fait gagner du temps et de l’argent dans mon entreprise », a observé Deidre Diamond, fondatrice et PDG de CyberSN, une société de recrutement et de ressources professionnelles en cybersécurité à Framingham, Mass.
« Je n’ai pas remplacé les gens », a-t-elle déclaré à TechNewsWorld. « J’ai pu accélérer des projets, accélérer le travail. »
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Ida Byrd-Hill, PDG et fondatrice d’Automation Workz, une société de conseil en requalification et diversité à Detroit, a également salué ses gains de productivité en utilisant ChatGPT. « J’ai écrit une proposition qui prend normalement 100 heures en 11 heures », a-t-elle déclaré à TechNewsWorld.
Les histoires de gains de productivité, cependant, sont éclipsées par des prédictions désastreuses – et quelque peu déformées – concernant l’impact de l’IA sur la main-d’œuvre.
« Le cycle de l’actualité a inclus une série d’affirmations en constante évolution sur l’impact que les systèmes d’IA génératifs auront sur les emplois », a déclaré Hodan Omaar, analyste principal des politiques d’IA au Center for Data Innovation, un groupe de réflexion étudiant l’intersection des données, technologie et politique publique, à Washington, DC
« L’impact supposé varie énormément d’un point de vente à l’autre, mais le message central des médias est clair – l’IA est là pour prendre presque tous les emplois, pas seulement les cols bleus, mais aussi les cols blancs », a-t-elle déclaré. TechNewsWorld.
Revendications « Hokum »
Omaar a qualifié de nombreuses affirmations de « hokum ». Elle a cité un article de presse récent avec le titre « OpenAI Research indique que 80% des emplois des travailleurs américains seront touchés par GPT ».
« Le titre est accrocheur, résonnant émotionnellement et facilement reproductible, mais il est étroitement vrai et largement trompeur », a-t-elle soutenu. « La statistique provient d’un document de recherche d’OpenAI, mais le document ne dit pas simplement que 80 % des emplois seront touchés. Il indique qu' »environ 80 % » de la main-d’œuvre américaine pourrait voir au moins 10 % de ses tâches professionnelles affectées. »
« Cela signifie que la vraie statistique est que les grands modèles linguistiques pourraient avoir un impact sur au moins huit pour cent du travail dans l’économie américaine », a-t-elle poursuivi. « Une image nettement moins dramatique des résultats de la recherche, mais plus honnête. »
Omaar a expliqué que les inquiétudes concernant l’IA prenant des emplois sont basées sur « l’erreur de main-d’œuvre », l’idée qu’il y a une quantité fixe de travail, et donc la croissance de la productivité, comme celle de l’automatisation, réduira le nombre d’emplois. Mais les données racontent une histoire différente, a-t-elle poursuivi. La productivité du travail a augmenté régulièrement au cours du siècle dernier – même si cette croissance a été plus lente récemment – et le chômage est proche de son plus bas niveau historique.
« Il devient de plus en plus difficile de se frayer un chemin dans la foutaise des affirmations sur l’IA, mais si les lecteurs, et plus important encore les décideurs politiques, ne sont pas prudents, ils prendront des décisions fondées sur des craintes ou un battage médiatique infondés », a-t-elle averti.
