Le marché des smartphones reconditionnés est en constante croissance car les clients sont de plus en plus disposés à choisir les offres des entreprises proposant ce type d’électronique. Refurbed nous rappelle que c’est tout simplement payant.
Le marché de l’électronique reconditionné est déjà une niche pour ceux qui recherchent uniquement des appareils d’occasion et des solutions moins chères que d’en acheter un neuf. Il s’agit de plus en plus d’un choix conscient de la part des clients qui souhaitent acheter un smartphone, une tablette ou un ordinateur portable éprouvé à un prix plus attractif, sans sacrifier la qualité et la garantie. Ce marché se développe de manière dynamique depuis des années en Europe, y compris en Pologne, même s’il devrait désormais s’accélérer, comme en témoignent les dernières activités de la plateforme Refurbed opérant dans de nombreux pays.
Et il n’est pas étonnant que l’intérêt pour de tels appareils augmente. Les prix des nouveaux smartphones, tablettes, ordinateurs et même des petits appareils électroménagers sont en constante augmentation, et les générations suivantes, en particulier les plus élevées, coûtent de plus en plus une petite fortune, et de nombreux utilisateurs potentiels renoncent tout simplement à l’achat parce qu’ils ne peuvent pas se permettre de dépenser plusieurs milliers de zlotys d’un coup juste pour avoir « le dernier modèle ». Dans le même temps, les différences entre les modèles suivants ne sont pas toujours suffisamment importantes pour justifier l’achat d’un appareil flambant neuf, malgré les efforts des fabricants qui vieillissent artificiellement leurs appareils, obligeant les clients à dépenser plus d’argent. Pour de nombreux utilisateurs, un smartphone vieux de plusieurs années doté d’un processeur efficace, d’un bon appareil photo et d’un logiciel à jour peut encore être un appareil capable de faire face facilement aux tâches quotidiennes.
L’achat, par exemple, d’un smartphone d’occasion est généralement associé à un gros problème : aucune garantie et une batterie usée qui devra bientôt être remplacée. Même si les appareils d’occasion coûtent beaucoup moins cher et peuvent attirer l’attention de beaucoup, ils ne constituent pas toujours la solution idéale. C’est là qu’intervient le segment des appareils reconditionnés. Au lieu de finir dans un tiroir ou dans une décharge, les smartphones usagés subissent un contrôle technique détaillé, sont réparés, nettoyés et – si nécessaire – reçoivent de nouveaux composants, comme une batterie ou un écran. Une fois le processus terminé, l’appareil est de nouveau mis en vente, offrant un prix bien inférieur à celui de son homologue neuf, tout en offrant une garantie et un fonctionnement fiable pour les années à venir.
Rénové dans le souvenir de la Pologne. Les appareils électroniques reconditionnés sont censés être rentables
Et c’est sur ce marché qu’opère la plateforme Refurbed, fondée en 2017 et présente actuellement sur 24 marchés européens. Il est apparu en Pologne peu de temps après ses débuts et a fonctionné de manière dynamique au cours des années suivantes, mais vers 2022, on n’en a plus entendu parler. Jusqu’à présent, car Refurbed se souvenait de notre pays et annonçait son retour avec une offre qui pourrait s’avérer intéressante pour les utilisateurs à la recherche de solutions moins chères. Et pas seulement sous forme de smartphones reconditionnés.
Refurbed ne vend ni ne remet à neuf les appareils directement. Il s’agit d’une plate-forme qui propose des outils et des solutions aux partenaires internationaux et locaux du marché secondaire qui remettent à neuf, nettoient et recyclent les appareils. Le rôle de Refurbed est de mettre les clients en contact avec des entreprises expérimentées, garantissant ainsi un processus d’achat sûr et pratique. Chaque appareil disponible dans notre offre passe par un processus de remise à neuf professionnel et est minutieusement vérifié avant d’être remis en vente. Grâce à cela, les acheteurs reçoivent un produit entièrement fonctionnel dont la qualité a été vérifiée avant expédition. Les achats sur Refurbed s’accompagnent d’une garantie d’au moins 12 mois, de la possibilité de retourner le produit dans les 30 jours et d’un accès au service client via différents canaux de contact.
Actuellement, l’offre de Refurbed ne comprend pas seulement les smartphones, les ordinateurs portables, les tablettes, les montres intelligentes, les accessoires et les écouteurs. D’autres appareils sont également disponibles sur la plateforme, notamment des vélos électriques et du petit électroménager.
