La société a décidé de s'appuyer sur la base de son cours de cours postal bien connu, l'application Thunderbird basée sur le logiciel open source – une toute nouvelle plate-forme de communication, qui comprend deux services de base: Thundermail (service de l'hébergement client postal, en utilisant le serveur Stalwarta open-source) et Thunderbird Pro. Mozilla espère que sa nouvelle plate-forme sera repris par au moins certains utilisateurs utilisant des applications connues telles que Gmail ou Microsoft 365. De l'avis des analystes, cependant, il sera très difficile, si possible.
Mozilla a été correctement forcée de prendre une telle décision, car son application Thunderbird perd chaque jour de plus en plus de clients qui changent pour compléter les plateformes postales, c'est-à-dire celles qui jouent le rôle des deux clients postaux et offrent également des services supplémentaires. Il suffit de dire que le nombre d'utilisateurs actifs de l'application Thunderbird a chuté au cours des quatre dernières années d'environ 18 millions à un peu plus de 16 millions. Vous pouvez vous attendre, au cours des prochaines années, la base de données des utilisateurs Thunderbird continuera de diminuer. Mozilla espère qu'au moins certains d'entre eux s'arrêteront.
Le Service Thunderbird Pro propose un certain nombre d'outils supplémentaires, tels que le rendez-vous Thunderbird (planification de la réunion, partage des liens et un support de calendrier); Thunderbird Send (version fortement modifiée de la demande d'envoi de Firefox retirée il y a quelques années); et aussi Thunderbird Assist (assistant utilisant l'intelligence artificielle). Le temps nous dira si la nouvelle stratégie de Mozilla lui apportera un succès attendu.
