Microsoft a publié un guide pratique pour retrouver l’accès à un lecteur C: piraté par une application Samsung, mais ce n’est pas pour les âmes sensibles.
Plus tôt cette semaine, Microsoft a blâmé Samsung pour les problèmes rencontrés par certains utilisateurs lors de l’accès au lecteur C: sur leurs appareils. Après avoir fait l’équivalent informatique de hausser les épaules et d’orienter les utilisateurs vers le support de résolution de Samsung, le géant Windows a publié quelques instructions. Mais bon sang, ils ne sont pas pour les timides.
Tout d’abord, un utilisateur doit se connecter avec des droits d’administrateur. Ensuite, après avoir désinstallé les applications Samsung incriminées, la propriété de chaque fichier sur le lecteur C: doit être modifiée en Tout le monde (en fait, tout compte utilisateur sur le système, y compris les invités). Ensuite, l’utilisateur doit créer un fichier batch contenant des commandes pour restaurer les autorisations correctes et l’exécuter. Après un redémarrage, tout devrait revenir à la normale.
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Cela pourrait être pire. Il pourrait s’agir d’un piratage du registre, où une faute de frappe pourrait provoquer un désastre. Cela dit, l’idée de changer la propriété de chaque fichier en Tout le monde est également pleine de dangers, même si Microsoft a insisté : « Ce processus restaure les autorisations par défaut de Windows, sécurise les autorisations sur le lecteur système et n’accède ni ne modifie les fichiers personnels. »
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En ce qui concerne Microsoft, les étapes atténuent le problème et la société a écrit : « Microsoft et Samsung ont collaboré pour valider ces étapes, qui restaurent les autorisations Windows standard. »
Microsoft a également dirigé les utilisateurs ayant des difficultés avec la procédure vers les canaux d’assistance de Samsung.
Le problème, dans lequel certains appareils Samsung ont perdu l’accès au lecteur C: après l’installation d’une mise à jour de sécurité Windows, a été attribué à un problème dans l’application Samsung Galaxy Connect plutôt qu’à la mise à jour de Microsoft. L’application a été temporairement supprimée de la boutique Microsoft et une version précédente sans problème a été publiée, mais pour de nombreux utilisateurs concernés, le mal était fait.
La dernière solution de contournement de Microsoft constitue une avancée par rapport aux « options de récupération pour les appareils déjà concernés qui restent limitées », notées initialement pour le problème. Ce n’est cependant pas pour les nerveux ou les techniquement incompétents. Signaler le problème comme « Résolu » indique que les utilisateurs ne devraient pas retenir leur souffle en attendant un correctif Microsoft pour épargner les rougeurs de Samsung. ®
