Les meilleures pratiques et conseils utiles

Magento (aujourd’hui Adobe Commerce) alimente environ 267 000 magasins sur Internet, soit environ 0,9 % de tous les magasins en ligne. Bien que la part de marché semble faible, la plate-forme de développement Magento s’est taillée une niche unique avec des biggies comme Coca-Cola, Nestlé Nespresso, Nike, Olympus et Vizio qui s’appuient sur elle pour créer et gérer leurs boutiques en ligne.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles Magento devient si populaire. Pour commencer, il est puissant, flexible et fiable. Il offre également des fonctionnalités robustes, des thèmes, des espaces de stockage, une compatibilité SEO et des extensions pour assurer des opérations transparentes sur plusieurs plates-formes. Vous pouvez vous attendre à un support complet car la communauté Magento est l’une des plus importantes, avec plus de 270 000 marchands et 200 000 développeurs.

En bref, Magento a tout pour vous aider à réussir le lancement et la gestion de votre boutique eCommerce. Pourtant, la plupart des entreprises ont besoin d’aide pour en tirer le meilleur parti. Malgré tous leurs efforts, ils ne parviennent pas à générer suffisamment de trafic, ce qui est le but de la création d’un site Web de commerce électronique.

Dans ce blog, j’ai apporté une liste des meilleures pratiques et des conseils de développement de sites Web de commerce électronique qui nous ont aidés à créer des sites Web de qualité pour les clients en tant que société de développement Magento. Commençons:

6 meilleures pratiques de développement de site Web Magento eCommerce pour améliorer le trafic de votre site Web

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1. Mettez à jour Magento vers la dernière version

Vous pouvez trouver Magento difficile et déroutant en utilisant une ancienne version. Non pas que vous ne puissiez pas créer un site Web de commerce électronique sur une ancienne version, mais vous n’obtiendrez pas le niveau de personnalisation, de performances et de fonctionnalités avancées offert par la dernière version de Magento. Par conséquent, la première chose à faire est de mettre à niveau Magento vers la version la plus récente.

Comment savoir quelle version de Magento j’utilise ? Connectez-vous à votre tableau de bord d’administration Magento et regardez dans le coin inférieur droit. La version Magento y est audacieusement imprimée.

La dernière version est la 2.4.6, également appelée Adobe Commerce 2.4.6. Il comprend des améliorations de sécurité, des améliorations SEO, des corrections de bogues et des améliorations de performances. Vous pouvez lire à ce sujet ici et mettre à niveau.

2. Améliorer l’expérience client

Un site Web de commerce électronique sans expérience client immersive n’est qu’un spectacle. Cela attirerait les clients mais les ferait partir lorsqu’ils le parcourraient. Par conséquent, vous devez porter une attention particulière à l’expérience client de votre site Web, car votre objectif est d’amener les clients sur votre site Web et de les inciter à acheter vos produits.

Voici quelques conseils pour améliorer l’expérience client de votre site eCommerce :

2.1. Optimiser la vitesse du site Web

Un site Web de commerce électronique devrait se charger en deux secondes. 40 % des clients n’attendront que trois secondes et abandonneront le site Web immédiatement. Cependant, Magento n’est pas la plate-forme de commerce électronique la plus rapide du Web. Ainsi, votre site Web peut se charger tardivement et les gens peuvent se fermer avant même d’acheter.

Vous pouvez améliorer la vitesse de chargement de votre site Web de commerce électronique à l’aide d’extensions Magento telles que Rocket JavaScript/Deferred, Image Lazy Load et WebP Images.

2.2. Présentez vos produits sur la page d’accueil de votre site Web

En présentant vos produits sur la page d’accueil du site Web, vous pouvez aider les clients à accéder immédiatement à ce qu’ils sont venus chercher, augmentant ainsi vos chances de conversion. Vous pouvez également personnaliser les produits en fonction des préférences de votre public.

2.3. Simplifiez les caisses

La plupart des clients abandonnent un site Web de commerce électronique à la caisse. Les raisons varient d’une longue file d’attente et d’un processus de paiement compliqué à des méthodes de paiement peu fiables. Par conséquent, votre seul objectif doit être de rendre le paiement aussi fluide que possible. Le système de paiement Magento permet aux clients de passer rapidement à la caisse sans être submergés par des procédures compliquées.

Voici quelques choses que vous pouvez faire pour simplifier les paiements dans Magento :

Demandez un minimum d’informations, car de nombreux clients ont besoin de plus de détails. Vous pouvez également proposer un paiement en tant qu’invité s’il souhaite éviter de créer un compte.
Offrez plusieurs options de paiement car cela augmenterait leurs chances d’acheter.
Fournissez des instructions claires pour éviter toute confusion. Si un article spécifique n’implique pas de remboursement, indiquez-le clairement.
Minimisez les distractions. Votre seul objectif devrait être de vous assurer que le client achète chez vous.
Offrez des remises spéciales et des remises en argent pour encourager le client à finaliser l’achat immédiatement.

Vous pouvez également utiliser les extensions Magento One Step Checkout. Les sites Web qui l’ont utilisé ont constaté une réduction de 66 % des abandons de panier, une amélioration du temps de paiement de 80 % et une augmentation du taux de conversion de 33 %.

3. Optimisez les images du site Web

Qu’est-ce qu’un site e-commerce sans images ? Les clients ne remarqueront vos produits que s’ils ont des images de haute qualité en premier lieu. Une image vaut mille mots, après tout.

Cependant, les images imposent une charge importante sur un site Web. Ils prennent beaucoup de temps de chargement et ralentissent le site Web. Par conséquent, plus votre site Web contient d’images, plus il sera lent – ce qui n’est pas bon signe car une vitesse de chargement lente fait que les gens quittent immédiatement votre site Web.

Ajoutant de l’huile sur le feu, Magento n’offre pas de capacités d’optimisation d’image. Comment vous assurer que votre site Web de commerce électronique peut présenter des produits sans affecter sa vitesse de chargement ?

Voici quelques actions que vous pouvez effectuer :

Nommez correctement vos images. Supposons que vous vendiez des romans en ligne et que vous ajoutiez une photo du livre « Dark Places de Gillian Flynn » nommée IMG1014 sur votre page. L’URL portera « IMG1014 » au lieu du nom « dark-places-by-gillian-flynn ». Par conséquent, le moteur de recherche peut ne pas le voir ni le lire, ce qui ruine vos chances de visibilité, de trafic et de conversion.
Soyez conscient de la taille, car vous devez également vous assurer que le site Web se charge rapidement. Enregistrez vos images au format PNG, JPG ou GIF, car elles sont légères.

Vous pouvez également utiliser l’extension Apptrian Image Optimizer dans Magento pour réduire la taille de l’image tout en conservant sa qualité.

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4. Choisissez un thème responsive

Beaucoup de choses ont changé dans le paysage du commerce électronique au cours des dernières années. Les sites Web de commerce électronique ne se limitent plus aux ordinateurs de bureau et aux ordinateurs portables. Au lieu de cela, les utilisateurs y accèdent sur plusieurs appareils et plates-formes, y compris les tablettes et les smartphones. Au moins 79 % des utilisateurs ont effectué des achats en ligne à partir de téléphones mobiles au cours des six derniers mois. Un site Web réactif pour mobile peut vous aider à engager et à convertir ce trafic.

Voici quelques autres avantages d’un site Web adapté aux mobiles :

Un thème mobile réactif permet aux clients d’accéder facilement à notre site Web de commerce électronique à partir de leur smartphone, augmentant ainsi les ventes et fidélisant la clientèle.
Vous pouvez obtenir un classement élevé sur le moteur de recherche, car Google favorise les sites Web adaptés aux mobiles dans les classements de recherche. Cela entraînerait en outre une augmentation de la visibilité et du trafic.
Un site Web adapté aux mobiles entraîne une conversion plus élevée, car les clients préfèrent acheter sur des sites Web où ils peuvent facilement acheter.

5. Mettre en place des mesures de sécurité appropriées

Les sites Web de commerce électronique sont une mine d’or pour les pirates et les cybercriminels. Ces sites Web collectent et stockent tellement d’informations sensibles sur les clients que tout acteur malveillant peut gagner des milliards en les exploitant. Par conséquent, il est essentiel de prendre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données.

La mise en œuvre de mesures de sécurité appropriées peut également :

Évitez les pertes financières que vous subissez sous forme de perte de revenus, de frais juridiques et de dommages à la réputation de votre marque.
Assurez-vous de vous conformer aux réglementations mondiales de l’industrie et aux lois sur la protection des données.
Établissez une relation de confiance avec vos clients pour vous assurer qu’ils se sentent en confiance pour faire affaire avec vous.

Voici les mesures de sécurité que vous pouvez prendre pour protéger votre site Web contre les cyberattaques :

Certificats SSL.
Authentification à deux facteurs.
Pare-feu.
Logiciel antivirus.
Audits de sécurité réguliers.
Cryptage de bout en bout.

6. Utilisez les extensions à bon escient

Les extensions Magento peuvent vous aider à augmenter considérablement les performances de votre site Web de commerce électronique. Cependant, l’utilisation d’un trop grand nombre d’extensions peut entraîner des conflits et des problèmes de compatibilité, entraînant des erreurs, des plantages de sites Web et d’autres problèmes.

De plus, un trop grand nombre d’extensions peut :

Ralentissez votre site Web, ce qui entraîne un faible classement dans les moteurs de recherche et une réduction des conversions.
Ajoutez à la maintenance et à l’entretien de votre site Web, ce qui entraîne une augmentation du temps et des efforts pour la maintenance du site Web.
Entraîne des dépenses et des coûts inutiles, car certaines extensions Magento sont chères.

C’est pourquoi il est essentiel d’utiliser les extensions à bon escient. Voici quelques éléments que vous devez garder à l’esprit lors du choix des extensions pour votre site Web de commerce électronique Magento :

Ne sélectionnez que quelques extensions de haute qualité et réputées auprès de développeurs de confiance, car les extensions de développeurs peu fiables peuvent entraîner des risques de sécurité pour votre site Web de commerce électronique.
Gardez le nombre d’extensions minimum; en installer trop peut ralentir votre site Web et augmenter les coûts.
Examinez et mettez à jour régulièrement vos extensions pour garantir la convivialité, la fonctionnalité et la sécurité.

Quelques conseils de développement de site Web Magento eCommerce pour des performances maximales

Utilisez des pratiques de codage reconnues. S’en écarter ou modifier les fichiers principaux peut empêcher Magento de fonctionner et rendre votre site Web vulnérable.
Choisissez un fournisseur d’hébergement fiable et rapide pour vous assurer que votre site Web se charge rapidement et peut gérer un trafic élevé.
Assurez-vous que le contenu de votre site Web de commerce électronique Magento est compatible avec les moteurs de recherche pour garantir les meilleurs classements de recherche. Bien que Magento propose un paramètre par défaut pour les titres et les descriptions des produits, vous pouvez le modifier conformément aux normes SEO.
Assurez-vous que votre site Web de commerce électronique respecte les normes de référencement. Il doit contenir des mots-clés que les gens utilisent pour rechercher votre produit. Assurez-vous également que ces mots-clés correspondent naturellement. Sinon, le moteur de recherche peut le signaler comme faux.
Créez un sitemap pour vous assurer que les robots d’exploration Web peuvent gérer l’exploration de pages importantes. Bien que Magento ne permette pas la génération automatisée de plans de site, vous pouvez rapidement vous entendre avec la bonne extension.
Créez des extraits enrichis pour augmenter vos chances de mieux classer votre site Web dans les recherches Google. Avec Magento 2, vous pouvez facilement créer des extraits enrichis pour votre site Web.
Évitez la duplication de contenu sur votre site Web de commerce électronique. Si des pages de contenu en double existent par hasard, utilisez des balises canoniques pour indiquer à Google que le contenu a une ressource originale.
Utilisez des outils d’analyse pour suivre les performances de votre site Web et identifier les domaines à améliorer. Ensuite, utilisez ces résultats pour mettre à jour votre site Web avec de nouveaux contenus et fonctionnalités.
Testez soigneusement votre site Web de commerce électronique avant le lancement pour vous assurer que tout fonctionne comme prévu.