L'approche culturelle de l'intelligence est soulignée par la nécessité d'un vol de conscience mais aussi une vérification constante, une réflexion sur l'efficacité des mesures et des méthodes choisies. Par conséquent, par exemple, après la planification et la mise en œuvre de la discussion dans un format adapté à une culture donnée, une réflexion sur l'efficacité des moyens de communication sélectionnées est recommandée.
Se référant à l'erreur d'affichage, en mettant l'accent sur les différences, l'intelligence culturelle encourage l'utilisation de diverses pratiques et approches pour résoudre des problèmes spécifiques dans les projets. Non pas sur la base des curiosités, mais des tentatives de résolution pragmatique du problème, atteignant l'objectif, effectuant la tâche. L'auto-conscience signifie également les gestionnaires d'auto-témoignage, si cette approche est réellement mise en œuvre et favorise la créativité et ne consolidant pas les pièges de la pensée collective.
En pratique, cela signifie, par exemple, que le problème sensible du comportement du superviseur et de l'employé doit être pris en compte, mais ne devrait pas empêcher, par exemple retour. Les dirigeants devraient observer les réactions, sans éviter, par exemple, de diriger des questions de contrôle (« Ces informations vous sont-elles une surprise? ») Pour éviter la désinformation ou l'affichage excessif d'erreurs.
L'approche basée sur l'intelligence culturelle a une chance de faire ses preuves si elle lui permet de se développer. Ceci sera utilisé, par exemple, par courtes missions et visites dans d'autres départements, et l'apprentissage mutuel « sur le terrain ». Toutes les parties au spectre culturel que l'organisation abrite devrait avoir une chance, ainsi que l'obligation d'évaluer les styles de communication, les niveaux de recherche et la satisfaction de l'équipe.
Cabinet de polonais
En période de mondialisation, les groupes culturellement divers sont de plus en plus courants. L'Union européenne a estimé en 2022 que plus de 5% des employés de l'UE étaient des employés de l'extérieur du syndicat et en Pologne, selon le Central Statistical Office, en juin 2024, les étrangers ont représenté 6,7% des employés (1,03 million de personnes).
Des études de McKinsey ont montré que les entreprises à forte diversité ethnique et culturelle ont près de 40% de meilleures chances d'obtenir des résultats financiers plus élevés que moins diversifiés. À son tour, la recherche sur les entreprises de Harvard montre que la prise de perspectives diverses augmente d'env. 35% chances d'introduire l'innovation.
