En matière de télécoms, il existe 4 acteurs majeurs sur le marché. Même si les offres changent constamment, la plupart d’entre nous s’en tiennent à une seule. Parfois, de mauvaises expériences ou une promotion particulièrement attractive peuvent influencer la décision de transfert. Aujourd’hui, nous verrons comment transférer votre numéro de téléphone vers le réseau T-Mobile.
Que vous souhaitiez transférer votre numéro de téléphone ou un ensemble de services plus important, T-Mobile a préparé des procédures appropriées pour le faire aussi efficacement que possible. Vous trouverez ci-dessous la plupart des informations importantes à ce sujet ?
À quoi ressemble le portage d’un numéro vers T-Mobile ?
Vous envisagez de changer d’opérateur ? Transférer votre numéro de téléphone, votre numéro d’internet domestique ou votre numéro de télévision vers T-Mobile est l’une des solutions que vous pouvez envisager (à moins bien sûr que vous soyez déjà client de ce réseau).
Lors du transfert de votre numéro de téléphone, T-Mobile propose deux options pratiques. Tout d’abord, vous pouvez utiliser le formulaire disponible sur leur site internet. Sélectionnez simplement votre offre préférée, fournissez le numéro à transférer, puis complétez les données. Les spécialistes de T-Mobile s’occuperont du reste. Alternativement, si vous préférez une approche plus personnalisée, employé des télécommunications vous contacter lorsque vous laissez votre numéro (champ approprié également disponible sur le site).
Le processus de transfert de télévision et d’Internet est tout aussi simple. Laissez simplement votre numéro et un spécialiste vous contactera pour discuter de tous les détails et adapter l’offre à vos besoins individuels.
Quand pouvez-vous demander le transfert de votre numéro vers T-Mobile ?
Une demande de transfert peut être introduite jusqu’à 120 jours avant la fin du contrat en cours. C’est à vous de décider quand le faire – après la fin du contrat, après le délai de préavis ou avant. Lors du transfert de votre numéro, TV et Internet, c’est-à-dire un ensemble de services plus large, vous pouvez utiliser l’abonnement Magenta Dom. L’ensemble du processus se déroule en ligne et le coursier livre l’ensemble des documents directement à votre porte.
Avantages de T-Mobile
Vous vous demandez pourquoi cela vaut la peine d’envisager de transférer votre numéro de téléphone, de télévision et d’Internet vers le réseau T-Mobile ? Voici quelques raisons qui parlent en faveur de cet opérateur.
Tout d’abord, vous avez la possibilité de profiter de promotions et de réductions. À première vue, l’offre « Services pour 0 PLN pendant 24 mois » est alléchante. Qu’est-ce que cela signifie pour toi? Il s’agit de la possibilité d’utiliser des services sélectionnés sans encourir de frais pendant une longue période. Plus vous adhérez à des numéros ou à des services, plus vous recevrez de bonus sous forme d’abonnements gratuits ou d’accès Internet.
En utilisant l’offre de T-Mobile, vous bénéficiez également de la possibilité de modifier librement les bouquets de chaînes TV (si vous en avez choisi un), en les adaptant à vos besoins actuels. De plus, vous bénéficiez également d’une réduction de 20 PLN sur chaque abonnement ultérieur et sur Internet domestique.
Comment puis-je transférer mon numéro vers T-Mobile ?
Avant de décider de transférer votre numéro vers T-Mobile, il convient de connaître les méthodes de contact disponibles.
- Formulaire sur le site – l’un des moyens les plus simples de transférer votre numéro vers T-Mobile est d’utiliser le formulaire disponible sur leur site Web. Sélectionnez l’offre qui correspond à vos attentes puis saisissez le numéro que vous souhaitez transférer. Remplissez les données nécessaires et l’opérateur se chargera du reste des formalités pour vous. C’est une option pratique pour ceux qui apprécient la simplicité et souhaitent tout faire en ligne.
- Bureau du service aux abonnés – si vous préférez une approche plus personnalisée, utilisez les services du bureau de service aux abonnés T-Mobile. Appelez le 602900000, où des spécialistes vous fourniront les informations nécessaires et vous guideront tout au long du processus de portage de votre numéro. C’est une option pour ceux qui préfèrent parler à un consultant et ont besoin d’un soutien supplémentaire.
- Salle d’exposition T-Mobile – si vous préférez effectuer les formalités en personne, rendez-vous dans l’un des magasins T-Mobile. Un consultant sur place vous aidera à remplir tous les documents nécessaires concernant le transfert, comme une demande, une déclaration ou une procuration.
Que devez-vous retenir lorsque vous décidez de transférer vers un autre réseau ?
- Assurez-vous que votre numéro est actif et enregistré auprès de la même personne physique ou entreprise qui signera le contrat avec T-Mobile.
- Vérifiez si vous utilisez les services port payé (abonnement ou mix) ou prépayé (vers la carte), car le processus de transfert de numéro peut varier en fonction du type de service.
