BT Sport a un accès exclusif à la fois à un certain nombre de matchs de Premier League par saison et à tout le contenu de l’UEFA Champions League et de la Ligue Europa au Royaume-Uni – ainsi qu’à la WWE, au rugby et plus encore – mais tout cela a un prix assez élevé.
Si vous payez pour le pass mensuel BT Sport, qui offre un accès au service via ses applications TV et téléphone, il est assez simple d’annuler le service si vous n’en avez plus besoin.
Si vous avez un contrat plus long ou si vous vous êtes inscrit à BT Sport via votre fournisseur de services, le processus d’annulation variera.
Ce dont vous aurez besoin :
- Un abonnement BT Sport actif
- Un navigateur internet
La version courte
- Rendez-vous sur le site de BT Sport
- S’identifier
- Cliquez sur ‘Annuler’
- Confirmer l’annulation
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1Rendez-vous sur le site de BT Sport
Nous effectuerons ce processus sur le navigateur Chrome sur un ordinateur, bien que cela puisse également être effectué via le navigateur de votre téléphone ou de votre tablette. Pour commencer, rendez-vous sur le site Web de BT Sport et cliquez sur « Mon BT » qui se trouve en haut à droite du site.
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2S’identifier
Ensuite, vous devrez vous connecter avec vos informations d’identification BT – ce sont les mêmes informations que vous utiliseriez pour vous connecter à l’application BT Sport sur votre appareil.
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3Sur l’écran « Votre page d’accueil », cliquez sur « Annuler »
Une fois connecté, vous serez redirigé vers ‘Votre page d’accueil’. Cela vous indiquera si vous avez un abonnement BT Sport, quand aura lieu la prochaine date de paiement et comment mettre à jour votre mode de paiement. Comme nous cherchons à annuler, nous allons cliquer sur l’option « Annuler l’abonnement ».
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4Confirmation d’annulation
Une fois que vous avez cliqué sur « annuler », vous verrez une fenêtre contextuelle confirmant si vous souhaitez continuer. Cliquez à nouveau sur « annuler » et vous serez redirigé vers une nouvelle page confirmant l’action. Vous recevrez également un e-mail confirmant l’annulation.
Dépannage
Vous pourrez continuer à regarder BT Sport jusqu’à la date indiquée à la fin du processus d’annulation.
Si vous revenez à la zone « Votre page d’accueil » du site BT, il existe une option pour « Redémarrer l’abonnement ». Cliquez dessus et il redémarrera.
