Ma technologie est-elle prête à relever les défis de demain ?

Selon les répondants au Kyndryl Readiness Report 2024, des infrastructures obsolètes combinées à l'incertitude quant au retour sur investissement des nouvelles solutions entravent le développement des entreprises. 94 % des chefs d'entreprise déclarent que la modernisation technologique est une priorité élevée pour leur entreprise, alors que 44 % des infrastructures informatiques critiques sont en fin de vie. Cela accroît la vulnérabilité et élève des obstacles à la modernisation. Le problème n’échappe pas aux décideurs politiques : 64 % des PDG sont préoccupés par les systèmes informatiques obsolètes. Cependant, comme le confirment les résultats du rapport, le simple remplacement des infrastructures qui arrivent en fin de vie ne résout pas tout. Alors que 76 % des entreprises investissent dans l’intelligence artificielle et le machine learning, seules 42 % voient un retour positif sur cette activité.. Les principaux obstacles à l'adoption de l'IA restent les préoccupations concernant la confidentialité des données (31 %), le retour sur investissement incertain (30 %) et les défis de conformité réglementaire (26 %).

De plus, l'accélération des changements juridiques occupe également les dirigeants, 48 % d'entre eux craignant que leur rythme soit trop rapide. Néanmoins, 66 % estiment que la réglementation a un effet globalement positif.

Le chemin de la transformation numérique en Pologne est passionnant, d’autant plus que nous sommes confrontés à la fois à des défis et à des opportunités vertigineuses. Plus de 40 % des dirigeants constatent un déficit de compétences technologiques qui rend la modernisation difficile. Cela devrait inciter à se concentrer davantage sur la formation et le développement du personnel. Par ailleurs, 65 % des dirigeants ont peur des cyberattaques et seuls 30 % se sentent prêts à gérer les risques associés. La bonne nouvelle est que la prise de conscience des lacunes permet aux organisations de renforcer de manière proactive les mesures de sécurité numérique. La facilité de telles activités n’est pas le seul avantage obtenu par les entreprises qui se trouvent à un stade avancé de transformation numérique.

Paweł Raczyński, directeur général de Kyndryl Pologne

La transformation et la gestion d'infrastructures informatiques complexes pour des milliers d'entreprises nous ont donné un aperçu approfondi de la manière dont les entreprises peuvent identifier les opportunités pour surmonter les défis commerciaux d'aujourd'hui. C'est aussi à eux qu'appartient invariablement la volonté même d'y parvenir. Aujourd’hui, être prêt signifie responsabiliser les individus, adapter les outils à la culture du travail et soumettre l’ensemble de l’organisation à une transformation numérique en profondeur.

Martin Schroeter, PDG de Kyndryl

Les entreprises qui se modernisent tirent des bénéfices évidents de ces projets. En regardant l'année écoulée, les dirigeants ont déclaré avoir constaté une amélioration des performances de l'entreprise (85 %), une plus grande innovation (71 %) et une meilleure expérience pour leurs employés ou clients (60 %). Cependant, des améliorations sont encore possibles, car les dirigeants sont moins susceptibles de constater l'impact positif de la modernisation sur la sécurité des données et la conformité réglementaire (34 %) et sur les indicateurs de développement durable tels que la réduction de la consommation d'énergie ou des émissions (27 %).