L’entreprise souhaite introduire un tel chatbot IA dans les voitures électriques circulant aux États-Unis au début de l’année prochaine. Il s'agira d'un chatbot basé sur le logiciel GPT-4o développé par OpenAI. Comme déjà mentionné, le chatbot sera formé sur des données concernant le fonctionnement des voitures électriques, comme la méthode de recharge ou l'interprétation d'indicateurs informant sur l'état actuel du véhicule.
Pour l’instant, on ne sait pas quelles langues – à part l’anglais bien sûr – le chatbot prendra en charge. On sait que la programmation GPT-4o connaît plus de 50 langues et on peut espérer que le chatbot automobile ne sera pas pire à cet égard.
Uber souhaite associer cette initiative au « EV mentorship program ». Il évaluera les compétences du conducteur à conduire un véhicule électrique et lui attribuera même des prix en espèces lorsqu'il estimera qu'il a affaire à une personne expérimentée qui ne commet aucune erreur.
