Pas moins de 41 % des managers et directeurs estiment que la présence de l’IA réduira le nombre d’emplois dans de nombreuses entreprises.
Au cas où tous les rapports publiés jusqu'à présent ne dresseraient pas un tableau assez sombre, une autre étude a été publiée sur l'impact de l'intelligence artificielle sur le lieu de travail dans les années à venir. La principale conclusion est qu'environ 41 % des managers et des dirigeants déclarent s'attendre à une diminution des effectifs de leur entreprise – et cela sera le résultat de l'émergence de l'IA.
Le groupe Adecco, la deuxième plus grande entreprise mondiale de services de ressources humaines et de placement temporaire, a interrogé 2 000 cadres supérieurs de grandes entreprises du monde entier sur l'impact que l'IA aura sur leur activité.
L'IA fera moins de travail
Des entreprises des États-Unis, du Royaume-Uni, de France, d'Allemagne, du Japon, d'Espagne, du Canada, d'Australie et de Singapour, actives dans des secteurs tels que la défense, les produits pharmaceutiques, la santé, la logistique et autres, ont participé à l'étude. La principale conclusion est qu'un peu plus de 4 dirigeants sur 10 s'attendent à ce que moins de personnes travaillent dans leur entreprise. Tout cela à cause de l’émergence de l’intelligence artificielle générative.
Une autre conclusion est que si la plupart des personnes interrogées estiment que l’IA aura un impact révolutionnaire et changera l’industrie, la grande majorité ajoute qu’elles n’ont pas fait suffisamment de progrès dans la mise en œuvre de la technologie.
Le PDG d'Adecco, Denis Machuel, a déclaré que les entreprises devraient se préparer à l'impact de l'IA en formant leurs employés à travailler avec cette technologie plutôt qu'en recrutant des spécialistes externes. « Presque tous les emplois seront affectés par l’IA d’une manière ou d’une autre », a déclaré Machuel. Il a ajouté : « L’IA peut tuer des emplois, mais elle peut aussi être créatrice d’emplois. Entre les emplois créés par l’IA et les emplois détruits, nous pensons que cela sera durable. »
Les entreprises d’IA et ceux responsables de l’introduction de cette technologie dans leurs organisations aiment faire valoir qu’elle réduira le temps que les employés consacrent aux tâches de routine tout en augmentant l’efficacité et en constituant un outil de collaboration utile. Cependant, nous n’avons vu aucun rapport suggérant que cela n’entraînerait pas des pertes massives d’emplois dans le monde.
Une étude similaire menée le mois dernier par Beautiful.ai, qui fabrique un logiciel de présentation basé sur l'IA, a interrogé plus de 3 000 managers sur l'impact de l'IA. Près de la moitié des participants à l'enquête espèrent que l'IA remplacera les travailleurs par des outils d'IA moins chers en 2024. Une majorité des personnes interrogées ont également déclaré qu'elles pensaient que l'IA « créerait une opportunité de réduction de salaire » pour les travailleurs actuels, tandis que 12 % ont déclaré utiliser l'IA dans l'espoir de réduire l’emploi et économiser sur les salaires des employés.
