Microsoft enquête sur des informations faisant état de plantages de jeux après que les utilisateurs ont installé la mise à jour Patch Tuesday d’août pour Windows 11.
La société a pris connaissance des rapports sur sa page Release Health. Les jeux concernés peuvent ne plus répondre, se fermer de manière inattendue, lancer un message « EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION« , ou déclencher un redémarrage inattendu de l’appareil.
Les rapports faisant état du problème ont suivi la publication de KB5121003 pour Windows 11 24H2 et 25H2. La page de support KB5121003 ne répertorie toujours aucun problème connu, mais Microsoft a confirmé séparément sur Release Health qu’il enquêtait sur les rapports de plantage du jeu.
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Le problème ne concerne pas tous les titres. Microsoft a nommé ARC Raiders, MARVEL Tōkon: Fighting Souls et The Finals parmi ceux qui génèrent des rapports.
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Le géant de Windows n’a pas accepté sa responsabilité et a écrit : « Nous enquêtons actuellement pour déterminer s’il s’agit d’un problème causé par Microsoft. »
Les utilisateurs ont émis l’hypothèse qu’une validation plus stricte de la gestion du noyau aurait pu révéler des problèmes dans les pilotes tiers que Windows tolérait auparavant, provoquant des plantages lorsque le code s’aventure là où il ne devrait pas. Cela pourrait être bon pour la sécurité, mais moins pour les logiciels qui dépendaient du comportement précédent. Microsoft n’a pas confirmé la théorie.
Le Patch Tuesday d’août était important, traitant de 421 CVE Microsoft, dont 236 affectant Windows. En tant que tel, le désinstaller comme solution de contournement n’est probablement pas une bonne idée.
Ces rapports surviennent alors que Microsoft resserre son traitement des pilotes de noyau anciens et incompatibles. En mars, il a supprimé la confiance pour les pilotes du noyau qui n’étaient pas passés par le programme de compatibilité matérielle Windows (WHCP) afin de verrouiller davantage le noyau Windows. Microsoft a également lancé sa Driver Quality Initiative (DQI) pour améliorer la stabilité du système d’exploitation.
Les plantages font toujours l’objet d’une enquête et Microsoft a demandé des commentaires aux utilisateurs concernés. ®
