Alors que de nombreuses organisations en sont aux premiers déploiements d’agents IA, les recherches suggèrent que davantage d’agents et d’assistants seront déployés au cours de l’année à venir. Un rapport d’août 2026 indique que 66 % des entreprises investiront probablement dans les travailleurs du numérique au cours des 12 prochains mois. Il indique que les principales exigences pour ces agents incluent une précision démontrée, des explications claires sur les décisions et des capacités de neutralisation humaine.
À un moment donné de ce parcours, les responsables informatiques, des données et de la sécurité devront réfléchir à la manière de gérer, surveiller et mesurer des milliers d’agents d’IA exécutés en production. C’est là que les plates-formes d’orchestration d’agents d’IA sont précieuses, car elles deviennent un plan de contrôle central pour les interactions agent à agent et humain à agent.
« L’avenir de l’orchestration des agents dépend de l’ouverture, et les organisations ne feront pas confiance aux agents pour travailler au-delà des applications, des cloud et des frontières de l’entreprise à moins qu’ils ne puissent communiquer via des normes ouvertes et interopérables », déclare Jonathan von Ruden, directeur de l’IA et responsable de la plateforme et de l’IA chez SAP. « Les normes ouvertes aident les clients à éviter les environnements d’IA fragmentés, à accélérer l’adoption et à garder le contrôle sur la manière dont les agents accèdent aux données, aux processus et à la gouvernance de l’entreprise.
