Même Microsoft sait qu’il ne faut pas faire confiance à Copilot pour quoi que ce soit d’important

Un récent regain d’intérêt pour les conditions d’utilisation de Microsoft pour Copilot rappelle que les assistants d’IA ne sont en réalité qu’un peu amusants.

Bien que la dernière mise à jour ait eu lieu fin 2025, le document Copilot for Individuals a récemment attiré une nouvelle attention de la part des internautes. Il comprend ce joyau : « Copilot est uniquement destiné à des fins de divertissement. Il peut commettre des erreurs et il peut ne pas fonctionner comme prévu. Ne comptez pas sur Copilot pour des conseils importants. Utilisez Copilot à vos propres risques. »

Lecteurs réguliers de Le registre ne sera pas choqué par l’avertissement de Microsoft selon lequel Copilot se trompe et ne devrait pas être invoqué. L’entreprise elle-même reconnaît depuis longtemps les limites de l’assistant. Au cours de la partie londonienne de sa tournée IA, par exemple, chaque démonstration de la magie de Copilot était accompagnée d’un avertissement indiquant que l’outil n’était pas entièrement fiable et qu’une vérification humaine était nécessaire.

Il en va de même pour tout autre assistant IA : ils peuvent être utiles, mais leurs résultats doivent encore être vérifiés, notamment sur tout ce qui est conséquent comme un avis médical ou un plan d’investissement.

Comme l’a souligné un commentateur sur Hacker News : « Anthropic fait une chose quelque peu similaire. Si vous visitez leurs ToS (celui des forfaits Max/Pro) à partir d’une adresse IP européenne, ils remplacent une section par ceci : Utilisation non commerciale uniquement. Vous acceptez de ne pas utiliser nos services à des fins commerciales ou professionnelles et nous (et nos fournisseurs) déclinons toute responsabilité envers vous en cas de perte de profit, perte d’activité, interruption d’activité ou perte d’opportunité commerciale. » (Le registre vérifié cela à partir d’une adresse IP américaine et européenne et peut confirmer que c’est le cas.)

Le commentateur a ajouté : « C’est drôle qu’un plan appelé ‘Pro’ ne puisse pas être utilisé professionnellement. »

Quant aux conditions d’utilisation de Copilot, elles ne sont peut-être pas nouvelles, mais l’attention est utile pour deux raisons. C’est un rappel de lire le texte sur lequel les utilisateurs cliquent si souvent, et cela souligne que les chatbots tels que Copilot ne sont ni des compagnons ni des sources fiables de conseils.

Au lieu de cela, ce sont des outils sujets aux erreurs qui peuvent être utiles à un moment donné et se tromper en toute confiance le lendemain. Certains acteurs de l’industrie technologique commercialisent peut-être les assistants IA comme s’ils mettaient un génie dans chaque ordinateur portable, mais l’avertissement de Microsoft est un peu moins ambitieux : « Il peut faire des erreurs et il se peut qu’il ne fonctionne pas comme prévu ».

Copilot pour les particuliers peut être uniquement destiné à des fins de divertissement. Microsoft 365 Copilot, quant à lui, peut être tout aussi imprécis, mais avec moins de rires. ®