A l’invitation de HONOR, j’ai visité les deux magasins phares de la marque à Chengdu et Shenzhen, qui montrent comment le constructeur chinois envisage de vendre et de présenter ses appareils.
J’ai pris l’avion pour la Chine à l’invitation de HONOR, principalement en raison de la première de Robot Phone, mais le voyage a également été l’occasion de voir de près la vision d’un magasin d’électronique moderne. J’ai visité les deux showrooms les plus importants de la marque : le magasin phare de Kuanzhai Alley à Chengdu et le magasin phare ouvert plus tard dans le centre commercial MixC à Shenzhen. Bien que tous deux se concentrent sur la présentation du même écosystème, il est difficile d’imaginer deux lieux plus différents où la modernité se heurte à la tradition.
Le magasin de Chengdu a ouvert ses portes en mai 2024. Il s’étend sur environ 1 000 mètres carrés et est situé dans un complexe de bâtiments traditionnels vieux d’environ 300 ans. Au lieu d’essayer de couvrir l’histoire avec du verre et des solutions architecturales modernes, les concepteurs ont conservé la disposition traditionnelle de la cour, les éléments en bois, les tuiles et la végétation. L’effet est génial : les smartphones, tablettes, ordinateurs portables et accessoires modernes sont placés dans un espace qui ressemble plus à une galerie qu’à un showroom d’opérateur, que nous connaissons très bien en Pologne. HONOR rapporte que jusqu’à 60 pour cent de la surface a été allouée à l’art et à des projets liés, entre autres, au concours HONOR Talents, dans lequel de jeunes participants talentueux partagent leur vision du monde.
Vous pouvez venir au magasin HONOR Chengdu non seulement pour un nouveau téléphone. L’équipement est présenté de telle manière que vous pouvez facilement le vérifier, le comparer et le voir en direct. Sur place, j’ai regardé non seulement les appareils mobiles HONOR, mais aussi les ordinateurs, tablettes et divers accessoires. A côté d’eux se trouvent des produits de partenaires coopérant avec la marque, ce qui montre clairement la direction dans laquelle HONOR souhaite développer son environnement d’appareils.
Magasins phares HONOR en Chine. La modernité alliée à la tradition
Cela est encore plus visible à Shenzhen. Ouvert en 2025, le showroom du centre commercial Shenzhen Bay MixC est bien plus futuriste. L’intérieur de deux étages s’ouvre sur une façade en verre incurvée de 43 mètres de haut. À l’intérieur, l’attention est attirée sur un escalier en colimaçon, de la végétation, une cascade et d’immenses écrans. Mais il ne s’agit pas seulement d’une scénographie impressionnante, car tout est intégré dans le design et la fonctionnalité du magasin. Les deux sols ont été développés de manière réfléchie et en fonction de scénarios d’utilisation, et pas seulement de catégories de produits. Vous pouvez voir, entre autres : des solutions de maison intelligente, des accessoires insolites, des instruments de musique et des produits d’autres sociétés qui s’intègrent parfaitement dans l’écosystème HONOR. Il existe des écouteurs, des masseurs, des rasoirs électriques, des drones, des claviers et des souris. Il existe même une section de jeux entière où vous pouvez vous asseoir et jouer à des jeux en ligne populaires en Chine.
Nous avons également une section entièrement consacrée à l’intelligence artificielle, où sont présentées les capacités de l’assistant IA dans les tâches quotidiennes, la création de contenu et la planification. Il y a aussi l’AI Inspiration Café – un lieu de réunions, d’ateliers et d’événements. L’espace service après-vente, situé au premier étage, mérite une attention particulière. Les clients peuvent compter entre autres sur : pour le diagnostic, le nettoyage des appareils, le remplacement de la batterie et la réparation de l’écran, et une partie du processus de service peut être observée en direct. Nous proposons même l’application gratuite d’un film de protection sur de nombreux modèles de téléphones, quelle que soit la marque.
Les deux endroits sont assez impressionnants, mais d’une manière complètement différente. Chengdu est un espace calme (compte tenu de la proximité de l’une des attractions touristiques les plus populaires) alliant technologie moderne et architecture et culture locales, tandis que Shenzhen est beaucoup plus tournée vers l’avenir et les nouveautés architecturales. Une grande place a été consacrée au HONOR Robot Phone, qui a fait sa première en Chine il y a deux semaines. Le smartphone était très populaire dans les deux magasins et a attiré l’attention des clients par son apparence et le fonctionnement du bras robotique avec caméra. HONOR s’efforce de créer ces lieux où l’on peut non seulement acheter de la technologie, mais surtout la voir en direct, la tester et voir comment l’entreprise compte développer son écosystème dans les années à venir.
