La rédaction commerciale est utilisée par les professionnels pour transmettre les informations clés. La communication écrite commerciale aide les entreprises à entrer en contact avec les gens de manière professionnelle et efficace. La rédaction commerciale est un terme large qui comprend de nombreux types ;
- Rédaction d’emails.
- Matériel de vente.
- Matériel de marketing.
- Informations administratives.
- Et ainsi de suite…
Améliorer vos compétences en rédaction commerciale peut vous aider à atteindre et à transmettre n’importe quel message aux professionnels, de manière efficace et claire.
Pour vous aider à améliorer votre rédaction commerciale, nous avons couvert 14 conseils puissants dans la section suivante de cet article. Mettons à profit les compétences de la rédaction commerciale avec nos conseils.
1. Réfléchissez avant d’écrire
L’un des conseils utiles pour créer du matériel de rédaction commerciale efficace est de réfléchir avant d’écrire. Vous devez donc réfléchir aux problèmes, aux besoins ou aux questions du public cible.
Cela vous aidera à transmettre un message qui sera lié à leurs besoins. Après avoir connu les désirs du public cible, il est utile de créer une liste de points clés à inclure dans votre écriture ou votre message.
Par exemple: Si vous voulez écrire sur les points de vente colorés et enchanteurs. Et votre public cible est constitué de femmes. Ensuite, vous devez d’abord connaître les styles et les couleurs les plus admirés/appréciés par les femmes. Faire cela vous permettra de communiquer efficacement et d’attirer l’attention de votre public.
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2. Familiarisez-vous avec différents types de rédaction commerciale
La rédaction commerciale n’est pas toujours rédigée sur un ton ou un style unique. Pour améliorer la rédaction destinée aux entreprises, vous devez être efficace dans la rédaction de différents tons/styles afin de rédiger efficacement votre message afin d’atteindre votre objectif.
Voici les quatre catégories dans lesquelles se situe généralement la rédaction commerciale ;
Informatif :
La rédaction d’informations sur une entreprise est effectuée pour transmettre aux destinataires des détails/informations pertinents sur votre entreprise. Par exemple, « Ce type de rédaction commerciale peut être utilisé pour expliquer les progrès d’une entreprise, assurer la conformité, prendre des décisions, transmettre la désignation de l’entreprise, etc. ».
Persuasif:
Ce type de rédaction commerciale est utilisé pour influencer et convaincre les destinataires. Par exemple, « Propositions de projets, correctifs de vente, etc. ».
Instructif :
Dans ce type de rédaction commerciale, vous devez expliquer aux destinataires ou aux publics cibles comment accomplir une tâche ou une procédure particulière. Par exemple« mémos, manuels d’utilisation, etc ».
Transactionnel :
Il s’agit notamment de couvrir l’actualité ou l’information récente/quotidienne sur le lieu de travail et de recueillir les réactions des destinataires. Par exemple« factures, emails, lettres officielles, etc. ».
3. Soyez concis dans la transmission d’un message
La rédaction commerciale doit être concise et claire. Il n’est pas nécessaire d’ajouter des détails supplémentaires ou des phrases verbeuses. Cela peut ennuyer ou détourner votre public. Vous devez donc condenser les informations volumineuses en aussi peu de mots et de phrases que possible. Cela engagera certainement vos lecteurs/destinataires et leur fera gagner un temps précieux.
Par exemple: Plutôt que d’écrire : « Nous avons vraiment apprécié notre rencontre avec vous mercredi ». Vous pouvez dire : « C’était un plaisir de vous rencontrer mercredi ».
4. Préférez la voix active à la voix passive
Les voix actives sont plus faciles à comprendre que les voix passives. En effet, les voix actives sont claires et directes pour le sujet alors que dans le cas de la voix passive, le sujet n’est pas évident. Ainsi, la voix passive peut laisser le lecteur dans une confusion.
Par exemple: À voix passive, nous disons : « Les fonds seront distribués le 12 février ». Cela laisse les destinataires en question « Par qui » ?
Cependant, Active Voice le précise en répondant à la question « Nous distribuerons les fonds le 12 février ».
5. Évitez les mots de jargon
L’un des objectifs de toute rédaction commerciale est d’aider les lecteurs à mieux comprendre ou à comprendre facilement le message et la communication. Cependant, l’utilisation de jargon ou de mots ou d’expressions d’argot (avec lesquels les lecteurs ne sont pas familiers) peut les rendre confus et finalement faire sortir le message.
Dans la rédaction commerciale, vous devez vous concentrer sur l’information et non sur l’impression du public. De plus, votre écriture doit être descriptive et non complexe pour les lecteurs.
Vous devez donc éviter les mots de jargon tout au long de l’écriture et la enrichir de mots simples.
Cependant, dans un scénario où vous ne parvenez pas à éviter le jargon, vous pouvez utiliser un outil de reformulation en ligne. Un outil de reformulation est pratique pour supprimer automatiquement les mots du jargon et rendre le langage d’écriture clair. De plus, le générateur de reformulation ne nuira pas à l’intention réelle de votre écriture.
Par exemple:
Nous avons un morceau de texte avec quelques mots de jargon, c’est-à-dire
« Notre projet nécessite beaucoup de ressources pour être réalisé »
L’outil l’a reformulé ainsi :
« Notre projet nécessite beaucoup de ressources pour être réalisé ».
6. Maintenir le professionnalisme
Pour rédiger efficacement une rédaction commerciale, il est utile de conserver un style professionnel tout au long de votre message. En effet, un ton professionnel vous permettra de gagner facilement la confiance ainsi que la fidélité des destinataires ou du public. Cependant, vous ne savez peut-être pas comment donner un style professionnel à votre écriture. Explorons-le.
Pour maintenir votre professionnalisme tout au long de la rédaction, vous devez utiliser les mots et les expressions qui correspondent le mieux à la voix de votre marque. De plus, vous devez être concis, bref et direct avec les détails.
Par exemple:
« Je ne sais pas pourquoi vous avez dit des choses aussi désobligeantes ».
Écrivons-le dans un style professionnel ;
« Cette organisation n’accepte pas les propos injustes ».
7. Demandez des commentaires
Vous devriez obtenir des commentaires de professionnels ou d’experts concernant votre rédaction commerciale. Leurs commentaires vous permettront de connaître les domaines qui nécessitent des améliorations. Cela peut accélérer le processus d’amélioration de votre rédaction commerciale.
De plus, à un moment donné, vous devez vous concentrer sur l’obtention de commentaires sur l’aspect spécifique de votre écriture.
Par exemple: Vous pourriez vous concentrer sur l’amélioration du ton et de la formulation de vos écrits commerciaux. Dans ce cas, vous devriez obtenir des commentaires sur les points faibles ou forts du ton et de la formulation. Cette astuce vous aidera à améliorer tous les domaines étape par étape.
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8. Vous devriez être franc
La rédaction commerciale exige d’être clair et clair sur l’intention principale. En effet, la première chose que vos lecteurs veulent savoir est quel est le but de votre message et en quoi il leur est utile.
Comme les destinataires sont pour la plupart occupés par leur travail, ils peuvent se désengager et laisser votre message s’ils ne trouvent pas rapidement leur objectif.
Ainsi, avant de rédiger, il est utile de rédiger une synthèse reprenant tous les points clés de votre message. Incluez le résumé en haut de votre message ou de votre communication écrite.
De plus, dans le cas de la rédaction de documents comprenant plusieurs paragraphes. Vous devez intégrer le point principal dans la première phrase de chaque paragraphe.
Par exemple: Si un paragraphe porte sur l’importance des stratégies de marketing pour les entreprises. Ensuite, vous devez écrire les premières phrases similaires à celle-ci ;
« Le marketing est important pour développer une entreprise »
9. Entraînez-vous beaucoup
Vous avez peut-être entendu la célèbre phrase « La pratique rend un homme parfait ». Cela s’adapte mieux ici. Afin d’améliorer votre rédaction commerciale, beaucoup de pratique est nécessaire. Cependant, pendant la pratique, vous devez suivre certaines directives ou les rendre cohérentes.
En attendant, vous devriez comparer l’écriture actuelle avec les précédentes pour suivre vos progrès.
Par exemple: Si vous faites des affaires, écrivez sur un ton convaincant. Ensuite, vous devez suivre les directives de tout expert dans le domaine et pratiquer en conséquence. Pour cela, vous pouvez trouver de nombreux experts sur Internet.
10. Vérifiez les faits et les chiffres
Après avoir rédigé la première ébauche de votre texte commercial, il est utile de vérifier l’exactitude des faits et des chiffres qu’il contient. Des faits ou des chiffres incorrects affecteront négativement la confiance et l’authenticité de vos écrits.
De plus, s’appuyer sur des faits inexacts peut vous faire perdre une confiance durement gagnée, qu’il peut être difficile de regagner.
Il est donc avantageux de s’assurer de tous les faits et chiffres. Pour cela, vous devez d’abord les revérifier. De plus, vous devriez demander à quelqu’un d’enquêter et de les corriger pour vous. Cela rendra votre écriture crédible et fiable.
Par exemple: Vous avez affirmé dans vos écrits que les médias sociaux constituent le plus grand paysage pour contacter le public. Ensuite, il est nécessaire de rechercher cet argument et de vérifier s’il est correct ou non.
11. Augmentez la clarté
La clarté détermine la facilité avec laquelle il est possible de comprendre un écrit. Écrire avec une grande clarté mettra les lecteurs à l’aise et engagés. Ainsi, après avoir créé votre première ébauche de rédaction commerciale, il est utile d’en modifier la clarté. Voici quelques conseils pour améliorer la clarté de votre rédaction commerciale :
- Supprimez les détails redondants.
- Faites des phrases courtes.
- Créer de la cohérence entre les phrases.
Par exemple: Considérez les phrases suivantes avec une faible clarté :
« Nous devrions faire quelque chose comme ça à un moment donné, ou pas, en fonction de la façon dont cela est concerné, je suppose? »
Renforçons sa clarté.
« Nous devrions aimer ou ne pas aimer les choses en fonction de leurs usages ».
12. Inclure le CTA (appel à l’action)
Si le but de votre rédaction commerciale est d’inciter le lecteur à prendre certaines mesures. Ensuite, c’est une astuce utile pour ajouter un CTA (appel à l’action). Il peut s’agir d’une expression ou d’une phrase.
Pour un appel à l’action, vous devez être précis afin de permettre aux lecteurs de comprendre plus facilement quoi faire ensuite.
Par exemple: Voici les différents exemples de « CTA » basés sur différents types de rédaction commerciale :
- Pièce de vente : Il doit demander à vos destinataires de tester ou d’acheter vos produits ou services.
- E-mails : Pour les e-mails, votre CTA demandera probablement une réponse aux lecteurs.
- Présentation: Dans ce cas, votre ligne d’appel à l’action demandera probablement aux destinataires d’être d’accord avec vos arguments.
13. Soyez impartial
Pour améliorer votre rédaction commerciale, il est important d’être impartial ou partial. Être impartial ne signifie pas que vous ne pouvez pas intégrer vos propres pensées. Cependant, ces pensées ou arguments ne doivent pas être guidés par les émotions.
Ainsi, chaque fois que vous exprimez une opinion, il est avantageux d’en ajouter une raison. Cela maintiendra votre crédibilité et votre fiabilité.
Par exemple: Si vous êtes extrêmement passionné par un sujet particulier. Vous devriez essayer d’expliquer les raisons plutôt que de simplement le dire. Il ne faut donc pas expliquer du genre « je le recommande », je suis passionné, etc.
C’est parce que différentes personnes ont des opinions différentes. Cependant, les faits et les chiffres sont compris par tous de la même manière.
14. Relisez votre écriture
La relecture est le processus de détection et de correction des erreurs et des erreurs d’écriture. C’est une étape importante pour améliorer votre écriture. Ainsi, avant de prendre une décision finale concernant votre rédaction commerciale, il est utile de relire votre contenu.
Lors de la relecture, vous devez rechercher les erreurs suivantes et les corriger ;
- Erreurs grammaticales.
- Fautes d’orthographe.
- Imprécision de la ponctuation.
- Lisibilité.
- Et ainsi de suite…
Cela améliore la fiabilité de votre écriture. De plus, ces erreurs vous feront en alerter lors de la prochaine rédaction. De plus, cela vous permettra de détecter efficacement les erreurs et de les corriger facilement.
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Conclusion
Pour une communication professionnelle efficace, il est utile d’améliorer votre rédaction commerciale. Avoir une solide maîtrise de la rédaction commerciale vous permettra d’être à l’aise pour transmettre et convaincre les destinataires.
Si vous recherchez sur Internet des conseils pour améliorer votre écriture, vous serez submergé par les suggestions de différents conseils provenant de plusieurs sources.
Pour vous permettre de l’améliorer facilement, nous avons mené des recherches et proposé 14 conseils puissants. Dans les sections ci-dessus, nous les avons expliqués avec leurs exemples. Nous espérons que ces conseils vous permettront de maîtriser la rédaction commerciale.
